非語(yǔ)言行為的幾個(gè)方面
外表如果要對(duì)美國(guó)人的外表和衣著進(jìn)行歸納幾乎是不可能的,但是美國(guó)人也像其他地方的人一樣對(duì)何種衣著吸引人或不吸引人、特定場(chǎng)合穿什么衣服得體或不得體諸如此類的問題都有自己的看法。這些看法隨著時(shí)尚的變化而變化,所以也就隨著時(shí)間的變化而變化。發(fā)型、化妝、珠寶和身體裝飾都是如此。所有這些都屬于非語(yǔ)言行為。通常外國(guó)人一眼就能識(shí)別出來,這是因?yàn)樗麄兊陌l(fā)型、服裝(包括鞋子)和化妝品的使用都與當(dāng)?shù)厝瞬煌?/p>
很多來自其他文化群體的人發(fā)現(xiàn)美國(guó)人的著裝非常隨意,在美國(guó)的一些地方,特別是遠(yuǎn)離海邊的大城市,穿著牛仔褲去教堂、聽歌劇或參加婚禮都不會(huì)被認(rèn)為不妥當(dāng)。過去這些場(chǎng)合都需要著正裝出席。
身體動(dòng)作和手勢(shì)身體活動(dòng)是另一種非語(yǔ)言信息。很多外國(guó)來訪者說美國(guó)人走路很有特色:身體前傾,用力甩著胳膊,快速前行。在外國(guó)人眼里,美國(guó)人的這些身體動(dòng)作給人的印象就是目空一切、自高自大。
至于講話時(shí)的動(dòng)作,美國(guó)人認(rèn)為“中度”手勢(shì)是得體的。他們講話時(shí)利用手勢(shì)加強(qiáng)語(yǔ)氣或示意,但是通常不讓肘部超過肩部,打招呼、說再見、舉手表決或在人群中讓某人注意到自己時(shí)除外。談話時(shí)肘部高過肩部,會(huì)被認(rèn)為情緒非常激動(dòng),甚至生氣。在美國(guó)人眼中,意大利人、希臘人和一些拉丁美洲的人可能被認(rèn)為太情緒化或急躁,就是因?yàn)樗麄冎v話時(shí)手勢(shì)非常用力。在亞洲人看來,這種手勢(shì)帶有孩子氣或是沒有修養(yǎng)的表現(xiàn)。
另外,美國(guó)人可能認(rèn)為那些談話時(shí)雙手垂直放于身體兩側(cè)不動(dòng)的人“太呆板”、“太拘謹(jǐn)”、“太緊張”。美國(guó)人經(jīng)常認(rèn)為中國(guó)人和日本人,特別是這兩個(gè)國(guó)家的女性就是這個(gè)樣子。
大多數(shù)社會(huì)都有特定環(huán)境中的標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì),如打招呼、說再見、召集人、用頭部動(dòng)作表示同意或不同意、用指頭數(shù)數(shù)或表示數(shù)目。篇幅有限,此處不能一一詳述美國(guó)人在這些情況下的手勢(shì)。外國(guó)來訪者了解手勢(shì)最容易的辦法,就是叫一個(gè)美國(guó)人現(xiàn)場(chǎng)演示一下。
還有一些手勢(shì)被認(rèn)為是下流猥褻的。外國(guó)來訪者如果要求演示或解釋這種手勢(shì)最好找同性別的美國(guó)人。
外國(guó)來訪者應(yīng)該知道,美國(guó)人有可能忽視或誤解外國(guó)人使用的肢體語(yǔ)言。例如,從印度某個(gè)地方來的人聽別人說話時(shí),頭的擺動(dòng)方式如同在畫數(shù)字“8”,意思是說:“我在聽著呢,我理解你的意思?!泵绹?guó)人沒有類似的肢體語(yǔ)言。這種用頭示意的方式既不是點(diǎn)頭表示同意,也不是搖頭表示不同意,在美國(guó)人看來這種肢體語(yǔ)言有可能說明這個(gè)印度人脖子疼,或肌肉發(fā)緊,所以搖頭來放松肌肉。美國(guó)人也可能對(duì)這個(gè)動(dòng)作感到很生氣。
美國(guó)人與一個(gè)好像脖子疼的印度人談話時(shí),有可能被這種頭部的動(dòng)作搞得心神不寧,而無法集中精力談話。這是非語(yǔ)言行為的危險(xiǎn)之一。不熟悉的手勢(shì)或姿勢(shì)可能特別分散人的注意力。