3.3.4.1  編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

1．項(xiàng)目目標(biāo)確定

目標(biāo)不明決心大，沒有不壞事的。項(xiàng)目管理的一個(gè)重要特征就是目標(biāo)管理。為了明確項(xiàng)目的目標(biāo)，需要了解與項(xiàng)目相關(guān)的各類人員（也稱項(xiàng)目干系人）的需求，項(xiàng)目的最終目的是項(xiàng)目的結(jié)果要得到項(xiàng)目干系人的贊賞和認(rèn)可，或者說盡量使項(xiàng)目干系人滿意。

（1）關(guān)于項(xiàng)目干系人。項(xiàng)目干系人（stakeholders）又稱為項(xiàng)目利益相關(guān)者（方），是指積極參與項(xiàng)目、或其利益會(huì)受到項(xiàng)目執(zhí)行或完成情況影響的個(gè)人或組織。項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目的目的和結(jié)果施加影響。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必須識(shí)別項(xiàng)目干系人，確定他們的需求和期望，盡最大可能地管理與需求相關(guān)的影響，以獲得項(xiàng)目的成功。除了上述的項(xiàng)目當(dāng)事人外，項(xiàng)目干系人還可能包括政府的有關(guān)部門、社區(qū)公眾、項(xiàng)目用戶、新聞媒體、市場中潛在的競爭對手和合作伙伴等，甚至項(xiàng)目班子成員的家屬也應(yīng)視為項(xiàng)目干系人。如圖3-15（圖略)所示。

圖3-15 （圖略) 項(xiàng)目干系人圖示

（2）項(xiàng)目目標(biāo)的確定過程。項(xiàng)目目標(biāo)的確定可以參考如圖3-16所示的流程：

圖3-16 （圖略) 項(xiàng)目目標(biāo)的確定流程

“2008年×區(qū)年度社區(qū)建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)”會(huì)議籌備是一個(gè)項(xiàng)目，也有項(xiàng)目干系人，他們的需求產(chǎn)生了項(xiàng)目的目標(biāo)。本項(xiàng)目的發(fā)起者、社區(qū)居民、區(qū)社區(qū)工作者、區(qū)機(jī)關(guān)的其他職能部門、黨政干部等都是本項(xiàng)目干系人，會(huì)議的籌辦和召開的效果必須得到他們的認(rèn)可與贊賞。據(jù)此分析，并與他們溝通后，梳理出項(xiàng)目的目標(biāo)，并以項(xiàng)目描述的方式描述如下。