3.4.4  項目總結與項目管理評估

1．什么是項目總結

通常認為項目總結是在項目完成時，項目組織者或參與者對項目全程或階段工作的回顧、分析、經驗教訓的汲取和感悟以及提出建議并交付整理文檔的過程。

項目總結有兩個層次，一個是項目組織的總結，一個是項目參與者的個人總結。

2．項目總結的目的

（1）對項目的實施過程和管理過程進行客觀描述和梳理。

（2）總結項目管理的經驗教訓。

（3）為其他項目或組織從事類似項目管理提供借鑒，防止錯誤重復發(fā)生。

（4）為項目管理評估奠定基礎。

（5）為項目后評價做準備。

（6）是一個學習的過程，通過理論聯(lián)系實際，提升組織或個人的項目管理能力。

（7）是項目知識管理的重要組成部分，為項目管理個人及其所在組織留下無形資產。

項目總結一要注重客觀真實，二要有分析，有見解。既不是對成功項目的歌頌功德，也不是對失敗項目的批判和人身攻擊。