（二）社會文化環(huán)境分析

宏觀環(huán)境中的社會文化因素主要包括兩大類，即人口統(tǒng)計(jì)因素和文化方面的因素。前者包括人口出生率、人口的年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、勞動力資源結(jié)構(gòu)、教育程度結(jié)構(gòu)、人口質(zhì)量、人口城市化等。后者包括人們的價值觀念、工作態(tài)度、消費(fèi)傾向、倫理道德、風(fēng)俗習(xí)慣等。

1．人口環(huán)境

（１）人口數(shù)量。一個國家或地區(qū)的人口總量決定著該國家或地區(qū)許多行業(yè)的勞動力供給狀況和潛在市場容量。市場是由具有購買欲望同時又有支付能力的人口構(gòu)成的。

（2）人口的地域結(jié)構(gòu)。人口的地域結(jié)構(gòu)同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有密切聯(lián)系，在我國已出現(xiàn)人口由農(nóng)村流向城市，由第一產(chǎn)業(yè)流向第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)，由經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)流向經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的趨勢。

（3）人口質(zhì)量。人口質(zhì)量主要指人口的身體素質(zhì)、思想道德素質(zhì)和文化科學(xué)技能素質(zhì)，這是就個體人口質(zhì)量來說的。

2．文化因素

文化對于人們認(rèn)識經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律、調(diào)整人們的經(jīng)濟(jì)活動、加速或延緩經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重大影響。

（1）文化傳統(tǒng)。文化傳統(tǒng)對企業(yè)的影響是間接的、潛在的和持久的，文化傳統(tǒng)的基本要素包括哲學(xué)、宗教、文學(xué)藝術(shù)等，它們共同構(gòu)筑成文化系統(tǒng)，對企業(yè)文化有重大的影響。

（2）價值觀。價值觀是指社會公眾評價各種行為的觀念標(biāo)準(zhǔn)。社會價值觀已經(jīng)成為評判企業(yè)行為的重要標(biāo)準(zhǔn)。

（3）社會發(fā)展趨向。近年來社會環(huán)境方面的變化日趨增加，這些變化打破了傳統(tǒng)習(xí)慣，影響著人們的消費(fèi)傾向、業(yè)余愛好，以及對產(chǎn)品與服務(wù)的需求，從而使企業(yè)面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

（三）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要由社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、社會購買力、消費(fèi)者收入水平和支出模式等要素構(gòu)成。

（1）社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，是指國民經(jīng)濟(jì)中不同的經(jīng)濟(jì)成分、不同的產(chǎn)業(yè)部門以及社會再生產(chǎn)各個方面在組成國民經(jīng)濟(jì)整體時相互的適應(yīng)性、量的比例以及排列關(guān)聯(lián)的狀況。