【例1-14】關(guān)于公平理論的說法,錯(cuò)誤的是( ) 。(2009年單選題)
A.員工比較的是對(duì)自己和他人投入、產(chǎn)出的知覺
B.教育水平較高的員工作比較時(shí)依據(jù)的信息比較片面
C.感到報(bào)酬不足的員工可能會(huì)減少自己的工作投入
D.在管理中應(yīng)盡量使不同的員工的投入產(chǎn)出比大致相同
【解析】B 一般說來,薪資水準(zhǔn)、教育水平較高的員工,視野較為開闊,依據(jù)的信息比較全面,常常以他人為比較對(duì)象進(jìn)行橫向比較。
考點(diǎn)九 期望理論
弗羅姆的期望理論認(rèn)為,人們之所以采取某種行動(dòng),如努力工作,是因?yàn)樗X得這種行為可以在一定概率上達(dá)到某種結(jié)果,并且這種結(jié)果可以帶來他認(rèn)為重要的報(bào)酬。
期望理論認(rèn)為動(dòng)機(jī)是三種因素的產(chǎn)物:
1.個(gè)人需要多少報(bào)酬(效價(jià)):指?jìng)€(gè)體對(duì)所獲報(bào)酬的偏好程度,它是對(duì)個(gè)體得到報(bào)酬的愿望的數(shù)量表示。
2.個(gè)人對(duì)努力產(chǎn)生成功績(jī)效的概率估計(jì)(期望):指員工對(duì)努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度。
3.個(gè)人對(duì)績(jī)效與獲得報(bào)酬之間關(guān)系的估計(jì)(工具):指員工對(duì)一旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念。