一、單項(xiàng)選擇題

1.【解析】A    需要是指當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)，包括對(duì)食物、水、空氣等的物質(zhì)需要，及對(duì)歸屬、愛等的社會(huì)需要。

2.【解析】A    內(nèi)源性動(dòng)機(jī)是指人做出某種行為是因?yàn)樾袨楸旧恚驗(yàn)檫@種行為可以帶來成就感，或者個(gè)體認(rèn)為這種行為是有價(jià)值的。出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的員工看重的是工作本身，諸如尋求挑戰(zhàn)性的工作，獲得為工作和組織多作貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)以及充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛力的機(jī)會(huì)。

3.【解析】A    動(dòng)機(jī)是指人們從事某種活動(dòng)、為某一目標(biāo)付出努力的意愿，這種意愿取決于目標(biāo)能否以及在多大程度上能夠滿足人的需要。動(dòng)機(jī)有三個(gè)要素：決定人行為的方向，；努力的水平；堅(jiān)持的水平。

4.【解析】A    需要層次理論認(rèn)為人均有這五種需要，只是在不同時(shí)期表現(xiàn)出來的各種需要的強(qiáng)烈程度不同而已。未被滿足的需要是行為的主要激勵(lì)源，已獲得基本滿足的需要不再具有激勵(lì)作用。這五種需要層級(jí)越來越高。五種層次的需要還可大致分為兩大類：前三個(gè)層次為基本需要，后兩個(gè)層次為高級(jí)需要，因?yàn)榍叭叩臐M足主要靠外部條件或因素，而后兩者的滿足主要靠?jī)?nèi)在因素。

5.【解析】B    需要層次理論中，安全需要是主要針對(duì)身體安全和經(jīng)濟(jì)安全的需要，以避免身心受到傷害。

6.【解析】B    三重需要理論認(rèn)為人有三種重要的需要——成就需要、權(quán)力需要和親和需要。研究表明，成就需要的高低與工作績(jī)效之間有很高的相關(guān)，高成就需要者有較強(qiáng)的責(zé)任感，在創(chuàng)造性的活動(dòng)中更容易獲得成功，但并不一定能成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理，特別是在大的公司中。權(quán)力需要指促使別人順從自己意志的欲望。高權(quán)力需要是高管理效能的一個(gè)條件，甚至是必要的條件。親和需要是指尋求與別人建立友善且親近的人際關(guān)系的欲望。親和需要強(qiáng)的人在組織中容易與他人形成良好的人際關(guān)系，易被別人影響，因而往往在組織中充當(dāng)被管理的角色。

7.【解析】B    三重需要理論認(rèn)為成就需要高的人的特點(diǎn)是：有較強(qiáng)的責(zé)任感，只選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)，喜歡能夠得到及時(shí)的反饋。研究表明，高成就需要者在創(chuàng)造性的活動(dòng)中更容易獲得成功，但并不一定能成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理。而權(quán)力需要高的人喜歡支配、影響別人，喜歡對(duì)人“發(fā)號(hào)施令”，十分重視爭(zhēng)取地位和影響力。親和需要強(qiáng)的人則往往重視被別人接受和喜歡，他們追求友誼和合作。