15.【解析】BC    俄亥俄模式領(lǐng)導行為的兩個核心維度是：關(guān)心人和工作管理。關(guān)心人是指領(lǐng)導者注重人際關(guān)系，尊重和關(guān)心下屬的建議與情感，更愿意建立相互信任的工作關(guān)系。高度人際取向的領(lǐng)導者幫助下屬解決個人問題，友善而平易近人，公平對待每一個下屬，關(guān)心下屬的生活、健康、地位和滿意度。工作管理是指領(lǐng)導者為了達到目標而在規(guī)定或確定自己與部屬的角色時所從事的行為活動，包括組織工作任務、工作關(guān)系、工作目標。高度工作取向的領(lǐng)導者關(guān)注員工的工作，要求維持一定的績效水平，并強調(diào)工作的最后期限。本題正確答案為BC選項。

16.【解析】BCDE    喬治·格雷恩及其同事提出領(lǐng)導—成員交換理論，簡稱LMX理論。LMX的推進分為四個階段：①區(qū)分領(lǐng)導—下屬的二元探索；②對LMX關(guān)系中的特征及其組織含義/結(jié)果的調(diào)查；③對二元合作關(guān)系建構(gòu)的描述；④在團體和社會網(wǎng)絡水平上區(qū)別二元關(guān)系的集合。其中第四步也包括了組織內(nèi)部的網(wǎng)絡以及與客戶、供貨商、股東等外部的關(guān)系。本題正確答案為BCDE選項。

17.【解析】BE    價值取向與模糊耐受性是研究領(lǐng)導決策風格的兩個核心維度。在四種不同的決策風格中，指導型決策者具有較低的模糊耐受性水平，傾向于關(guān)注任務和技術(shù)本身。分析型決策者具有較高的模糊耐受性以及很強的任務和技術(shù)取向。概念型決策者具有較高的模糊耐受性，并且傾向于對人和社會的關(guān)注。行為型決策者具有較低的模糊耐受性，傾向于對人和社會的關(guān)注。本題正確答案為BE選項。

18.【解析】ABDE    斯道格迪爾進一步擴大了特質(zhì)的范圍，他認為領(lǐng)導者應該具有下列特質(zhì)：對所完成的工作具有責任感；在追求目標的過程中熱情并且能夠持之以恒；解決問題時勇于冒險并富有創(chuàng)新精神；勇于實踐；自信；能很好地處理緊張的人際關(guān)系并能夠忍受挫折等。本題正確答案為ABDE選項。

19.【解析】ABDE    員工取向和生產(chǎn)取向是密西根模式研究領(lǐng)導行為的兩個核心維度。密西根模式認為，員工取向的領(lǐng)導者關(guān)注人際關(guān)系，主動了解并積極滿足員工需要。生產(chǎn)取向的領(lǐng)導者強調(diào)工作技術(shù)和任務進度，關(guān)心工作目標的達成。密西根模式發(fā)現(xiàn)員工取向的領(lǐng)導風格與團體高績效和員工高滿足感相關(guān)，生產(chǎn)取向的領(lǐng)導風格則和低績效、低滿足感相關(guān)。因此該模式支持員工取向的領(lǐng)導作風。本題正確答案為ABDE選項。

20.【解析】ADE    赫塞和布蘭查德將工作取向和關(guān)系取向兩個維度相結(jié)合，得出四種領(lǐng)導風格。這四種領(lǐng)導風格的特征是：指導式領(lǐng)導傾向于規(guī)定工作任務、角色職責，指示員工做什么，如何做；推銷式領(lǐng)導不僅表現(xiàn)出指導行為，而且富于支持行為；參與式領(lǐng)導傾向于與下屬共同決策，領(lǐng)導提供便利條件和溝通；授權(quán)式領(lǐng)導傾向于提供較少的指導或支持，下級自主決定。本題正確答案為ADE選項。