7.【解析】B 實(shí)施穩(wěn)定性戰(zhàn)略(維持戰(zhàn)略)的組織為其員工所提供的機(jī)會(huì)是有限的,向上發(fā)展的機(jī)會(huì)可能越來越少,而員工可能會(huì)決定離去,到其他雇主那里去尋找機(jī)會(huì)。因此,對(duì)于采用這種戰(zhàn)略的組織重要的是確定關(guān)鍵員工,并制訂特殊的人才保留戰(zhàn)略以留住他們。
8.【解析】D 變革推動(dòng)者是指人力資源管理者和部門要成為變革的推動(dòng)器,及時(shí)定義、制定和提交有關(guān)績(jī)效團(tuán)隊(duì)、縮短創(chuàng)新周期或?qū)崿F(xiàn)新技術(shù)的變革計(jì)劃。
9.【解析】B 人力資源指數(shù)是由美國(guó)舒斯特教授提出的,由薪酬制度、信息溝通、組織效率等15項(xiàng)因素綜合而成。
10.【解析】C 人力資源有效性指數(shù),是由美國(guó)學(xué)者菲利普斯研究開發(fā)的。他通過8個(gè)行業(yè)91家企業(yè)的研究,得出了人力資源績(jī)效和組織有效性之間存在一定聯(lián)系的結(jié)論。他還發(fā)現(xiàn)并證實(shí)了6個(gè)可以用來衡量人力資源管理部門績(jī)效的指標(biāo)。
11.【解析】A 裁員中幸存者一方面可能會(huì)在不加薪的情況下被要求承擔(dān)更多的工作,另一方面可能還會(huì)有負(fù)罪感。還有他們可能會(huì)為未來?yè)?dān)憂,滿意度和歸屬感一般會(huì)下降。只有選項(xiàng)A說法錯(cuò)誤。
12.【解析】B 戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制是匹配。
13.【解析】D 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的作用機(jī)制。戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的重要原則是匹配或稱為契合,組織的效率依賴于人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間緊密的匹配,匹配是戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制。
14.【解析】A 本題考查差異化戰(zhàn)略的人力資源需求。實(shí)施差異化戰(zhàn)略的組織,人力資源管理重點(diǎn)是激勵(lì)創(chuàng)新。為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略要點(diǎn),組織常常將工作說明書定得更加寬泛,所以A選項(xiàng)正確,C選項(xiàng)錯(cuò)誤。BD選項(xiàng)屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的內(nèi)容。
15.【解析】C 密歇根大學(xué)的大衛(wèi)·烏里奇教授的觀點(diǎn)影響最大,他采用四象限的方法將人力資源管理者和部門所扮演的角色劃分為四種。其中管理專家指人力資源管理者和部門要舉行各種人力資源管理制度和政策的設(shè)計(jì)及執(zhí)行,承擔(dān)相應(yīng)的職能管理活動(dòng),如人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)以及績(jī)效管理等,在這些活動(dòng)中人力資源管理者應(yīng)當(dāng)開發(fā)與設(shè)計(jì)出適合本組織具體情況的人力資源管理系統(tǒng),表現(xiàn)出熟練的業(yè)務(wù)能力,并對(duì)部門管理者提供人力資源管理的專業(yè)性咨詢。