考點八  企業(yè)內部環(huán)境分析

所謂企業(yè)內部環(huán)境是指企業(yè)能夠加以控制的因素。

對企業(yè)的內部環(huán)境進行分析，其目的在于掌握商品流通企業(yè)目前的資源、能力狀況，明確商品流通企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，進而使選定的戰(zhàn)略能最大限度發(fā)揮商品流通企業(yè)的優(yōu)勢，避開或克服企業(yè)的劣勢，最終使商品流通企業(yè)戰(zhàn)略目標得以實現(xiàn)。

（一）企業(yè)資源分析

1．資源的概念和分類

所謂資源是指商品流通企業(yè)所控制或擁有的有效要素的總和。

商品流通企業(yè)的資源按其是否容易辨識和評估來劃分，可以分為有形資源和無形資源。

2．企業(yè)資源的分析過程

商品流通企業(yè)資源分析旨在確定商品流通企業(yè)的資源狀態(tài)、企業(yè)在資源上表現(xiàn)出的優(yōu)勢和劣勢，以及相對未來戰(zhàn)略目標存在的資源缺口等。商品流通企業(yè)的成功源于對資源的成功開發(fā)和利用。

（二）核心競爭力分析

商品流通企業(yè)可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢是由企業(yè)在長期運行中，將具有戰(zhàn)略價值的資源進行特殊的整合、升華而形成的核心競爭力所產(chǎn)生的。

1．核心競爭力的概念

核心競爭力是指企業(yè)獨具的，經(jīng)長期形成并融入企業(yè)內質中的支撐企業(yè)競爭優(yōu)勢，使企業(yè)能在競爭中取得可持續(xù)性生存與發(fā)展的核心能力。核心競爭力也稱核心能力，是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎。