三、案例分析題

（一）【解析】1．A     2．B         3．BCD   4．ABD    

1．由于決策層做出的重點生產(chǎn)新型節(jié)能產(chǎn)品的決策是企業(yè)總體的戰(zhàn)略，同時解決了在什么業(yè)務(wù)上經(jīng)營的問題，因此應(yīng)該屬于公司戰(zhàn)略。

2．該公司開發(fā)的新型插座主要是區(qū)別于其他企業(yè)生產(chǎn)的新型插座，因此該戰(zhàn)略應(yīng)該屬于差別化戰(zhàn)略。

3．文中明確“公司決策層在對本公司的技術(shù)研發(fā)能力、員工技能、設(shè)備能力、銷售網(wǎng)點布局以及銷售人員狀況等內(nèi)部條件進行了認真的分析研究后作出決定，在生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的同時，重點生產(chǎn)新型節(jié)能產(chǎn)品。”因此，公司在進行戰(zhàn)略決策時，對內(nèi)部環(huán)境做出的一系列分析涉及到了題目選項中的設(shè)備狀況、人員狀況和營銷能力狀況。

4．采用先進的嵌入式技術(shù)自主研發(fā)的節(jié)能插座而形成的核心競爭力，很明顯地體現(xiàn)了獨特性，另外由于節(jié)能、方便，具有用戶價值的特性；由于可以進而用于生產(chǎn)新產(chǎn)品，體現(xiàn)了延展性。

（二）【解析】1．C  2．A   

1．材料一中，聯(lián)想的核心競爭力是服務(wù)，TCL的核心競爭力是物美價廉，當(dāng)顧客認為價廉物美是首選目標時傾向TCL，當(dāng)用戶注重購買方便和售后服務(wù)就會傾向聯(lián)想，目的都在于實現(xiàn)用戶所看重的價值，因而體現(xiàn)了核心競爭力的用戶價值性。

2．材料二所給出的三個公司的核心競爭力都只是在于部分產(chǎn)品或者半成品優(yōu)于對應(yīng)企業(yè)，體現(xiàn)出了核心競爭力的局部優(yōu)勢性。

（三）【解析】1．ABC  2．ABD  3．ABD  4．A

1．競爭力的特征：用戶價值性；延展性；獨特性；動態(tài)性。除了上述主要特征外，核心競爭力還具有其他特點：局部優(yōu)勢性；不可分離性；不易模仿性。

2．按照邁克爾?波特的觀點，一個行業(yè)中存在著五種基本的競爭力量，它們是：潛在的進入者的威脅，替代產(chǎn)品的威脅，購買商討價還價的能力以及供應(yīng)商討價還價的能力和行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭程度。

3．核心競爭力的構(gòu)成，其主要內(nèi)容包括：人力資源；技術(shù)體系；管理體系；信息系統(tǒng)；價值觀。

4．邁克爾?波特的一般性競爭戰(zhàn)略包括：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；差別化戰(zhàn)略；專一經(jīng)營戰(zhàn)略。該公司采用的競爭戰(zhàn)略應(yīng)該屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

（四）【解析】1．D2．A3．A4．C5．B    1．根據(jù)信息系統(tǒng)提供的信息，甲企業(yè)實現(xiàn)了對各連鎖店準確而及時的供貨等，可以看出甲企業(yè)的核心競爭力源自“信息系統(tǒng)”。

2．乙企業(yè)經(jīng)營的品牌服飾由知名設(shè)計師設(shè)計，手工制作，樣式獨一無二，可以看出核心競爭力來自于“人力資源”。

3．用戶價值是指核心競爭力必須有助于企業(yè)創(chuàng)造并實現(xiàn)用戶可以識別和看重的，而且是處于關(guān)鍵地位的價值。

4．從“獨一無二”可以看出企業(yè)采用的是差別化戰(zhàn)略。

5．甲企業(yè)為大型連鎖超級市場，其經(jīng)營的商品以低廉的價格吸引顧客。所以從競爭戰(zhàn)略角度甲企業(yè)采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。