2、膽小與膽大轉(zhuǎn)換的原因

前面說過，直接成本是你從事某項(xiàng)工作所付出的金錢與精力，而機(jī)會(huì)成本則是因?yàn)槟銖氖逻@項(xiàng)工作從而失去了從事其他工作所得到的報(bào)酬。這個(gè)道理再延伸一下，那就是如果你不去做某項(xiàng)工作時(shí)，也許你可以不付什么直接成本，但是，你卻失去了積極參與所帶來的好處。

還是借助實(shí)際的例子來闡述這句話的意思。一個(gè)膽小的人，不到萬不得已不愿在公眾場合開口，那是因?yàn)樗X得不開口并不會(huì)失去什么，但是，如果不開口將嚴(yán)重影響到自己的利益時(shí)，他的性格將會(huì)立即發(fā)生改變。

比如，政府在城郊要搞土地征用，如果事先開征求意見會(huì)，原本是樸素木訥、沉默少語的農(nóng)民，立即會(huì)變成一個(gè)滔滔不絕的人，雖然他做不到口齒伶俐，但想要表達(dá)意思的愿望卻非常強(qiáng)烈，因?yàn)?，他心里清楚，這個(gè)時(shí)候再不發(fā)言，他的利益將得不到保證。此時(shí)的農(nóng)民，既看到了直接成本，也看到了機(jī)會(huì)成本。所謂直接成本，就是說幾句，最好是亮亮嗓子，再多喝幾口水，但是，如果不說，機(jī)會(huì)成本可就大了，因?yàn)?，征地?zé)o小事，一個(gè)環(huán)節(jié)沒注意到，補(bǔ)償款就少多了。我曾經(jīng)到農(nóng)村參加過一次征地動(dòng)員大會(huì)，結(jié)果動(dòng)員大會(huì)變成了批判大會(huì)，農(nóng)民們一個(gè)個(gè)慷慨激昂、熱血沸騰，都在數(shù)落政府搶奪民財(cái)，政府的干部本來是想好好教育農(nóng)民兄弟要以國家利益為重，結(jié)果反倒被農(nóng)民兄弟狠狠地教育了一番。后來，政府吸取了教訓(xùn)，凡是要征地，決不事先召開群眾大會(huì)，因?yàn)椋堑扔诖淀懥朔磳?duì)政府意見的集結(jié)號(hào)，采用各個(gè)擊破的方式，反而更加實(shí)在有效。

再比如，平時(shí)膽小的人，自己決不會(huì)主動(dòng)在單位晚會(huì)和聚會(huì)場合上臺(tái)演講或者表演，因?yàn)?，他的?nèi)心里覺得上臺(tái)也得不到什么很大好處，不上臺(tái)也不會(huì)失去什么，也就是無需支付什么機(jī)會(huì)成本。但這種情況也會(huì)突然發(fā)生變化，比如，在場的人都不約而同地高喊起來了，或者如雷鳴般的掌聲響起來了，此時(shí)，膽小的人一般都會(huì)硬著頭皮上去，為什么？上去也許沒有收益，但不上去的機(jī)會(huì)成本更大，因?yàn)?，場面冷了，全體在場的人會(huì)覺得很掃興，會(huì)覺得你這個(gè)人不給面子，會(huì)覺得你這個(gè)人太沒有自信心，說不定從此就會(huì)影響你在大家心中的形象，甚至有可能會(huì)影響到在未來工作中大家對(duì)你的看法，這個(gè)結(jié)果比上去唱得不好或者說得不好更加嚴(yán)重。雖然情勢(shì)變化有些突然，但是在電光火石之間，膽小的人還是會(huì)將收益與成本算得很清楚的。

同樣，膽大也會(huì)因?yàn)榍宄藘身?xiàng)成本而變?yōu)槟懶　＿€以我為例，如果用傳統(tǒng)的性格分析來看我，我自然屬于絕對(duì)膽大的人，但我前面就說了，我在醫(yī)生面前就表現(xiàn)得唯唯喏喏，那是我擔(dān)心惹惱了醫(yī)生，他在給我父親做手術(shù)時(shí)不夠盡力。其實(shí)，這樣的例子還多得很，前提是內(nèi)心清楚此時(shí)的膽小比膽大更妥當(dāng)。比如，我不太喜歡去KTV，是因?yàn)槟懶幔繌谋砻嫔蟻砜吹拇_如此，但是，我的內(nèi)心十分清楚，我不去的原因絕非膽小，而是我想維護(hù)我的形象。因?yàn)?，我自信我的口才還好，但我有自知之明，知道自己的嗓子有點(diǎn)沙啞，唱歌近乎噪音，而且，除了幾首老歌，新歌幾乎都不會(huì)，一唱歌就露餡了。人們會(huì)說，課是講得不錯(cuò)，沒想到歌唱得那么糟糕？好不容易樹立起來的高大形象，唱一次歌就轟然倒塌，這對(duì)我來說是多么地糟糕！

又何止是唱歌。每當(dāng)有重要領(lǐng)導(dǎo)來我們公司走訪時(shí)，唱主角的都是我們董事長，除非董事長點(diǎn)名發(fā)言，否則，我就只能是默默傾聽點(diǎn)頭稱是的配角。是我的口才不夠好，還是我的膽量不夠大？都不是，因?yàn)椋颐靼状藭r(shí)的膽大無須發(fā)揮，貿(mào)然的口若懸河滔滔不絕，一定是給企業(yè)添亂，一定會(huì)讓董事長難堪，不僅不會(huì)讓人佩服你的口才，而且會(huì)讓全體與會(huì)者對(duì)你心生厭惡，此時(shí)，如果膽大妄為，這將是一件成本極高而收益極低的事情。

其實(shí)，又何止是我，即使是久經(jīng)沙場百煉成鋼的人，在特定的場合，也會(huì)因?yàn)闄C(jī)會(huì)成本的巨大而心神不定。上春晚演出，成功了一夜成名，收益巨大，不上春晚，能夠得到的收益就變成了機(jī)會(huì)成本，因?yàn)闄C(jī)會(huì)成本巨大，或者說，不去則成本巨大，所以，很難有人抗拒；相反，對(duì)于功成名就的人來說，不上可能沒有風(fēng)險(xiǎn)，上去，演砸了，得到了批評(píng)指責(zé)這個(gè)直接成本還可以忍受，但影響了未來的聲譽(yù)那就事關(guān)重大了，那完全有可能顛覆你在觀眾心中的形象，使你未來的收入大幅減少，這種失去了的巨大收益就變成了你演砸的機(jī)會(huì)成本，因?yàn)槌杀揪薮?，所以，就是王菲、周杰倫這樣的天皇巨星，面對(duì)春晚直播的鏡頭，也免不了忐忑不安，所以，很多歌星寧愿為此選擇假唱。