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“只會做,不會說”行不行?

破譯性格密碼 作者:徐昌生


4、“只會做,不會說”行不行?

膽大與膽小一個顯著的區(qū)別就是膽大的人喜歡說,而膽小的人不愿意說,在公共場合的尤其如此??赡苡腥苏J為不會說、不好表現也許就是一種美德,他們內心里就認為做比說重要,正是秉承這樣一種信念,他們堅守著為人低調不好表現的作風。換句話說,他們認為表達能力并不重要,重要的是做好本職工作,這當然同樣也符合值得就干、不值得就放棄的經濟學思維邏輯。

做得好當然比說得好重要,夸夸其談自然也不為領導所喜歡,不過,我們對說還是要有正確的認識,有的時候,說的確很重要,甚至用做都不能替代。一個人只有徹底地認識到說的重要,他才會去努力改變不說的毛病,只有他品嘗到說的好處與樂趣,他才會去逐步改變膽小的性格。

大公司經常要開會,為什么要開會?因為需要各部門把生產經營過程中的問題匯集起來,然后探討最佳的解決方法,這是日常工作的例會。還要一種更重要的臨時會議,就是投資決策,此時各項工作并沒有完全展開,參會人需要憑著自己的知識對未來的投資項目進行預測,預測是否準確,考慮是否周到,這是項目投資能否取得成功的關鍵。無論是例會還是臨時會議,如果大家都不說,那董事長還要高薪聘請高管層干什么?在這樣的場合,不僅要說,還要說得好,說得不好等于白說。說得好的標準是,既要內容好,還要表達好。內容好,是指你的觀點對生產經營和投資決策有幫助;表達好,是指你的陳述方式淺顯易懂別人很快就能理解并接受。

很多人用“茶壺里煮餃子”來為自己不善表達辯解,意思是我的肚子里是有貨的,我是有思想有能力的,只是不善表達,就像茶壺里的餃子倒不出來。不過,這種辯解往往是蒼白無力的,因為,茶壺里是否有餃子,我們可以揭開蓋子看一看就能明白,可是,你的腦海里是不是有知識有思想,誰也無法揭開蓋子看一看,總不能把你的腦袋開個口子?就是開了口子也還是看不出來。一次倒不出餃子,人們會相信是由于壺嘴太小,但是十次百次倒不出來,人們就有理由懷疑,茶壺里可能根本就沒有餃子。

也許有人還會有疑問,你剛才說的是公司高管的例子,我現在并沒有去做高管的奢望,我只是一個技術骨干,根本就不管人,那表達能力是不是仍然如此重要?答案仍然是肯定的。在公司里從事專業(yè)技術的人,比如財務、工程、或者信息技術等,這些人大都認為表達能力好不好,對自己的事業(yè)影響并不大,事實上這些人的表達能力也往往相對欠佳。為什么與外界打交道不多的專業(yè)技術人才也應當重視口頭表達能力呢?因為,這是在為你的職業(yè)生涯提升提前做準備。你想想,年齡大了,你無論是做財務分析,還是編制程序,或者是在工地上奔波,體力精力甚至水平比年輕人自然要稍遜一籌,此時,你如果能夠從專業(yè)技術崗位升職到專業(yè)技術的領導崗位,你就可以實現職場上的精彩一躍華麗轉身,否則,你就只能面臨被淘汰的命運。而要實現這一精彩一躍華麗轉身,表達能力就極為重要,因為,正確的表達不僅能夠反映你嚴謹的思維邏輯,更能調動其他人的工作積極性。不善發(fā)揮團隊作用的人,是永遠不適合做領導的。


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