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第1課:理念是一種生產(chǎn)力(8)

王永慶給年輕人的9堂經(jīng)營課 作者:劉婷婷


肯·萊文在離開比賽爾時,帶上了那位上次與他合作的叫做阿古特爾的青年,告訴他白天休息,晚上朝著北面的那顆星星走。阿古特爾照著去做,三天之后果然來到了大漠的邊緣。阿古特爾因此成為比賽爾的開拓者,他的銅像被豎在小城的中央。銅像的底座上刻著一行字:新生活是從選定方向開始的。

從這個故事中,我們能得到什么啟示呢?一個人無論他現(xiàn)在有多大年齡,他真正的人生之旅,是從設(shè)定理念目標(biāo)的那一天開始的,以前的日子只不過是繞圈子而已。

正如一位哲人所說“不知道向哪個方向行駛的小船,到哪里都是逆風(fēng)?!?

王永慶曾經(jīng)多次強(qiáng)調(diào),道理必須從實際體驗中獲得:“管理的道理并非艱深難懂,只是管理人員必須在實務(wù)工作上,經(jīng)歷一番用心追求,才可以真正的了解企業(yè)的經(jīng)營管理所牽涉的各項事務(wù),必須確實和認(rèn)真的工作,才可以獲得績效……唯有經(jīng)由實際體驗,用心追求,才可以建立正確的經(jīng)營理念,永遠(yuǎn)不以現(xiàn)狀為滿足,并且經(jīng)由持續(xù)的努力改善,謀求突破現(xiàn)狀,求得創(chuàng)新及發(fā)展?!?/p>

王永慶在早年經(jīng)營米店的時候,摸索出“質(zhì)優(yōu)價廉”和“顧客導(dǎo)向”的經(jīng)營理念。當(dāng)時,大部分米店的米粒中,都有一些沙石和米糠,由于是普遍的現(xiàn)象,顧客和店家都習(xí)以為常。但是,王永慶卻細(xì)心篩選,把沙石和米糠去掉,力求在質(zhì)量上做得更好。不僅如此,王永慶還送米上門,建立客戶檔案,避免收取米款的時候,給顧客造成不便。這樣一來,王永慶的米賣得快,生意也蒸蒸日上。這些從經(jīng)營米店中所整理出來的道理,也成為王永慶日后發(fā)展臺塑的理念。

在我們的日常生活中,也到處充滿著理念。

有一個女生,無論做什么事情,哪怕是一丁點兒小事,都要找別人幫忙。例如:她的計算機(jī)壞了,她就會找朋友來幫忙修理,計算機(jī)修好之后,再請朋友吃飯。多花了錢,還欠了一筆人情債,看起來非常不劃算。但是,她認(rèn)為:人與人之間的關(guān)系,就是靠著互相幫助,進(jìn)而逐漸的密切。她找別人幫忙,別人找她幫忙,也就順理成章。她的人際網(wǎng)絡(luò),就會在她的日常生活中,發(fā)揮很大的作用。這就是她維持人際關(guān)系的小理念。


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