9個(gè)星期!
說句公道話,斯卡利并未打算在9個(gè)星期內(nèi)完全消失;在此期間,他仍然參加董事會(huì)會(huì)議,會(huì)見證券分析師,并出席MacWorld大會(huì)等。但這與蓋茨對(duì)成功的反應(yīng)依然形成鮮明對(duì)比,因?yàn)樯w茨有著深深的擔(dān)憂,而且還下發(fā)了“夢(mèng)魘備忘錄”。《今日美國》的同一篇文章援引斯卡利的話說:“團(tuán)隊(duì)已經(jīng)安排到位,一切都在飛速發(fā)展,所以我去釣魚?!?/p>
次年,也就是1989年,蘋果公司的股本回報(bào)率開始下滑,從1988年的近40%跌至1994年的13%(斯卡利此時(shí)去職),并在1996年轉(zhuǎn)為負(fù)值。在史蒂夫·喬布斯于20世紀(jì)90年代末重返公司前,蘋果公司一直處于高速下行狀態(tài)。我們并不是說休假導(dǎo)致了蘋果公司的衰退,也不是說約翰·斯卡利懶惰(在全身心投入時(shí),他展現(xiàn)出了非常好的工作倫理);而與之相對(duì)的,不管微軟如何成功,蓋茨都表現(xiàn)出了一種具建設(shè)性的焦慮。這正是我們進(jìn)行此一對(duì)比的目的。
10倍速領(lǐng)導(dǎo)者與不太成功的領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別就在于,無論是在繁榮時(shí)期還是在衰退時(shí)期,他們都保持著高度警惕。即便是在平靜的、清晰的、積極的環(huán)境條件下,10倍速領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)時(shí)刻考慮發(fā)生不利事件的可能性。事實(shí)上,他們認(rèn)為,在某個(gè)極其不便的時(shí)刻,在某個(gè)不可預(yù)測(cè)的時(shí)間點(diǎn)上,環(huán)境條件會(huì)在毫無征兆的情況下發(fā)生不利變化,這是百分之百可以確定的,而他們最好先作充分的準(zhǔn)備。
在最近的3次衰退中,西南航空的赫伯·凱勒爾預(yù)測(cè)到了11個(gè)事件;英特爾的安迪·格魯夫總是“在希望中尋找烏云”;安進(jìn)的凱文·沙雷爾在辦公室里掛了一幅喬治·a·卡斯特將軍(在小大角戰(zhàn)役中,其部遭遇大潰?。┑男は癞嫞源藖硖嵝炎约哼^分自信將會(huì)導(dǎo)致災(zāi)難;比爾·蓋茨在微軟下發(fā)“夢(mèng)魘備忘錄”。所有這些都表明,10倍速領(lǐng)導(dǎo)者有著一個(gè)一貫的模式。通過擁抱各種可能的危險(xiǎn),從而使得自己在克服危險(xiǎn)方面占據(jù)有利位置。