2.根據(jù)要發(fā)送的信息調(diào)整身體語言。掌握這些身體動作前,你必須搞清楚自己要使用的原料。確定自己的基準(zhǔn)行為就像在地球上找到坐標(biāo)值一樣重要,否則你根本無法確定行程路線。假設(shè)你想讓汽車修理工知道你不是好騙的,結(jié)果因為緊張,卻把雙手插進(jìn)了口袋,整個人顯得有點兒收縮,給人沒有力度的感覺。要防止出現(xiàn)這種情況,你可以穿一件沒有口袋的外套,這樣即使你變得焦慮,也不至于發(fā)出這種負(fù)面信號。再比如,假設(shè)你要鼓勵自己的孩子們一起做某種家務(wù)活,但以往的時候卻習(xí)慣使用手掌向下的手勢,讓他們感覺受到了威嚇和支配。結(jié)果原本計劃的家庭成員“團(tuán)隊合作”卻以爭執(zhí)、斗嘴甚至溝通失敗收場。知道了自己的慣常行為之后,你就可以把雙手握在一起,甚至放進(jìn)口袋里!
3.你會改變你的大腦。你的身體語言并非只是影響別人,它也會影響到你的思考方式和對自己的感受。在一項研究中,研究人員要求羅切斯特大學(xué)的41名學(xué)生在解字謎的時候要么雙臂交叉,要么放在腿側(cè)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),雙臂交叉的人不僅表現(xiàn)更好,而且堅持的時間還比雙手放在腿側(cè)的人長80秒。研究人員推測,雙臂交叉的工作可能激發(fā)了學(xué)生潛意識中的成功欲望,增強了他們的毅力。
許多研究已經(jīng)證實,刻意改變身體動作,比如強迫自己站得更直些,能幫助你體驗更積極正面的情感和感受。反復(fù)練習(xí)這些積極的身體語言信號,我們就能把自己培養(yǎng)得更自信。即使像雙臂交叉這樣的動作也能對你集中注意力的能力產(chǎn)生深刻的影響。
雖然你永遠(yuǎn)也無法控制面部出現(xiàn)的每一個細(xì)微表情,但你也需要知道正常情況下該如何在他人面前表現(xiàn)。你在正常情況下的習(xí)慣性動作會泄露你不想泄露的秘密,比如缺少自信、局促不安、有距離感等等,但你可能對此一無所知。這些信號都會妨礙你與他人建立融洽關(guān)系,讓你不能有效地通過身體語言這種無意識的情感紐帶來影響別人。了解你的常態(tài)行為后,在有必要控制自己的時候,你就可以預(yù)先作好準(zhǔn)備。了解你的常態(tài)行為就為建立融洽關(guān)系打下了基礎(chǔ),而這正是實現(xiàn)自己目標(biāo)的關(guān)鍵。
最初的30秒至關(guān)重要……
要留下好的印象,最初的這30秒可謂至關(guān)重要。最近的一項研究調(diào)查了訓(xùn)練有素的面試官和新手在評估求職者時的差別。研究人員錄下了求職者在與經(jīng)驗豐富的面試官在20分鐘內(nèi)進(jìn)行交流時的情景,然后讓未經(jīng)訓(xùn)練的新手依次查看每次面試前30秒的情況。兩組面試官都被要求根據(jù)兩方面的因素評估求職者的表現(xiàn):自信度和好感度。結(jié)果呢?兩組面試官得出的第一印象幾乎都是相同的。