正文

2.了解部下的個(gè)性(3)

雙贏絕對(duì)說服術(shù) 作者:千高原


要說服一個(gè)人,首先要弄清楚情況,摸準(zhǔn)個(gè)性。包括這個(gè)人的興趣、能力、氣質(zhì)和性格等。孔子根據(jù)學(xué)生們的不同脾氣、秉性特點(diǎn),分別采取不同的說教方法,對(duì)我們的領(lǐng)導(dǎo)者來說有其廣泛的借鑒意義。

容易說服的人

只有把“接受者”變?yōu)椤鞍l(fā)動(dòng)者”的立場(chǎng),接受者才會(huì)較容易被說服,這種現(xiàn)象在心理學(xué)上稱為“被說服性”。

當(dāng)接受者體會(huì)出發(fā)動(dòng)者的立場(chǎng)后,如果能積極地參與跟主題有關(guān)的討論時(shí),就可以提高被說服性。這是因?yàn)榻邮苷邥?huì)提高自我參與心態(tài)的緣故。

而且,接受者的性格,甚至說服的可能性,也會(huì)出現(xiàn)差異。也就是,有些人容易以接受者的心理傾向被說服,而有些人則不容易被說服。下面就特別容易被說服的人,也就是以被說服性高的人來討論。

1.自尊心較低的人

所謂自尊心,就是認(rèn)為自己有價(jià)值存在的心理狀態(tài)。過去經(jīng)常遭遇失敗的人,自認(rèn)為自己是“無用的”傾向相當(dāng)高,這種人可以說是自尊心弱的人。

2.權(quán)威主義的人

這種類型的人,雖然崇尚權(quán)力,但卻又服從權(quán)威,而且非常重視上下關(guān)系。會(huì)以權(quán)威為中心,改變自己的態(tài)度。因此他們有容易被說服的傾向。

3.喜歡幻想的人

這類型的人,幻想力豐富,亦即賞罰能力很高。這種能力與說服的立場(chǎng)有關(guān)時(shí),就容易引起“態(tài)度”上的變化。

●根據(jù)部下的性格采用適合的說服方法●

自尊心強(qiáng)的類型

→不要讓他感覺到被說服,而是說:“你自己決定……”“……試著做做看?!?/p>


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