換句話說，你沒有就你的意圖進行足夠的溝通。在有效率的團隊里，領導者應該搜集并思考反饋。

誠然，有些發(fā)展理念是高度保密的，但是我發(fā)現(xiàn)太多的領導者在保密上做得過了頭。如果你想創(chuàng)造出使正能量團隊蓬勃發(fā)展的環(huán)境，那么明智地分享你的發(fā)展理念并獲得反饋，就是其中的一部分。

我認識一個叫斯科特?弗里曼的領導者，他在發(fā)展理念的溝通與反饋的處理上表現(xiàn)非常出色，他是愛達荷州默里迪恩?約翰遜建筑設計所的所長。所長弗里曼有個制度，就是每個季度至少帶全體員工共進一次午餐。在午餐期間，弗里曼與員工暢談公司今后將會做什么事情，雙方的交流非常有效，他的員工可以輕松自由地說出自己的想法，不用擔心遭到反駁。

有趣的是，建筑師弗里曼說，有時候他覺得，其實他作為領導者，采用與員工聚餐的方式來加強管理應該算他的本職工作，但常常感覺不到是在做他的本職工作。這可以理解，因為通過建筑方面的工作——專注于每個不同項目的細節(jié)、撰寫設計文件，并寫上詳細的規(guī)格說明，仔細檢查他的設計作品等——他在專業(yè)上獲得了巨大成功。但是現(xiàn)在，他處于組織中的不同級別，職責發(fā)生了改變。領導者的“原產(chǎn)品”和“流程”，與當時他們公司只有三個人，并且每個人都身處一線時的情形，已經(jīng)有了很大的差別，而很可能他還沒有從以前的工作狀態(tài)中轉變過來。

領導者的產(chǎn)出

在管理層，期望的產(chǎn)出就是有效的組織。換句話說，公司現(xiàn)在的作為，正是應該的作為。為達到這一產(chǎn)出，領導者必須：

·時刻關注宏觀視野。

·行為保持與公司的能力相一致。

·在整個組織中交流這些發(fā)展理念。

·考慮反饋并作出必要的調(diào)整?！?/p>