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《團(tuán)隊(duì)正能量》為什么很多人不能認(rèn)清自己的核心角色02

團(tuán)隊(duì)正能量:帶隊(duì)伍就是帶人心 作者:(美)丹·柏秉斯基


對于很多人來說,“干得好”就好比通用的貨幣。我們聽到的次數(shù)越多,就說明我們正走在獲取我們想要的東西的正確軌道上,比如加薪、表彰、升遷等。

現(xiàn)在,讓我們把自己想象成一個(gè)剛剛獲得升遷的一線員工。我們對成功的渴求并沒有降低,并且想讓提拔我們的人相信他們的選擇是正確的。換句話說,我們還想聽到“干得好”。但是,如果我們沒有意識到我們新的核心職責(zé)(培訓(xùn)我們的團(tuán)隊(duì)成員及調(diào)整系統(tǒng)),或者不清楚如何履行職責(zé),那么,我們會經(jīng)常出現(xiàn)在生產(chǎn)線上,解決一個(gè)又一個(gè)的具體問題。畢竟,很多新上任的管理者很看重這個(gè)事實(shí),那就是:我們自己在當(dāng)一線員工時(shí),一定要精通“原產(chǎn)品”以及“流程”,否則,我們的能力不會得到提升。其次,當(dāng)我們介入解決一個(gè)生產(chǎn)問題時(shí),會把證明是有效的技術(shù)運(yùn)用到工作中。這樣做,不僅能給我們一種自我滿足感,而且它更是曾經(jīng)讓我們聽到“干得好”的一種保證。

如果一個(gè)新上任的經(jīng)理沒有接受過關(guān)于如何扮演管理者角色的指導(dǎo)或培訓(xùn),他們通常就會傾向于以前讓他們滿意的行為方式。

正如我們所指出的,致力于解決具體的生產(chǎn)問題,是一種常見的、用于滿足人類渴望受重視及成就感的方法。這些是微觀管理最常見的例子。

是什么導(dǎo)致了微觀管理的出現(xiàn)

導(dǎo)致微觀管理出現(xiàn)的另一個(gè)原因是,盡管培訓(xùn)計(jì)劃做得很好,但是沒有達(dá)到目標(biāo)。

這與現(xiàn)今醫(yī)療中出現(xiàn)的日益增多的問題類似,醫(yī)生有時(shí)候會在醫(yī)療條件不足的情況下工作,這樣,不幸的結(jié)果是給病人帶來了不必要的痛苦。同樣,對新管理者的培訓(xùn)不足,將給新管理者以及他的團(tuán)隊(duì)帶來不必要的痛苦。

值得稱贊的是,很多公司會給新的管理者提供培訓(xùn)。但遺憾的是,其中大部分的付出,效果并不明顯。原因何在?因?yàn)榇蠖鄶?shù)培訓(xùn)新管理者的課程,只是提供了基礎(chǔ)知識以及對理解崗位職責(zé)的培訓(xùn),學(xué)員很少對所教的內(nèi)容進(jìn)行練習(xí)。這好比讓你去參加一堂學(xué)習(xí)騎自行車的課,在這之前,你從未騎過自行車,你可以通過筆試,來證明你知道自行車各個(gè)部位的名稱,甚至可以解釋出自行車的工作原理,但是,如果他們從不讓你真正地去騎自行車,我猜想,你在大腦里只是回想那些所學(xué)的數(shù)據(jù),應(yīng)該無益于你真正掌握騎自行車必備的技能,如手和眼的配合以及保持身體平衡等。


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