如今，市場營銷和產(chǎn)品設(shè)計(jì)基本上保持著脫節(jié)的狀態(tài)。企業(yè)目前的結(jié)構(gòu)，源自工業(yè)革命時(shí)代的現(xiàn)實(shí)條件。這種結(jié)構(gòu)在市場營銷和產(chǎn)品設(shè)計(jì)這兩個(gè)重要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間筑起了高墻。由于產(chǎn)品平臺(tái)的時(shí)限至少是以“年”為單位來衡量的（用上幾十年也有可能），多數(shù)公司現(xiàn)存的職能部門都各自繼承了過去。然而，市場營銷與產(chǎn)品設(shè)計(jì)沒有任何理由不能整合到一起。所謂的碰頭會(huì)，其實(shí)是為了幫助雙方展開合作的。時(shí)代在變，消費(fèi)者和公司的需求都有了明顯的轉(zhuǎn)變，可許多公司卻還在使用這些繼承下來的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)。它們自然就成了前進(jìn)路上的絆腳石。

看看如今大多數(shù)公司的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)是如何開展不同職能的，事情就很明顯了。一般而言，廣告和市場營銷屬于需要首席執(zhí)行官和首席營銷官參與的戰(zhàn)略性活動(dòng)，但很多公司的產(chǎn)品決策卻是由相對(duì)較低的層級(jí)（通常是產(chǎn)品經(jīng)理級(jí)別）來制定的。他們并不覺得產(chǎn)品日復(fù)一日地重復(fù)生產(chǎn)在戰(zhàn)略或營銷上有太大的意義。這樣的結(jié)構(gòu)，造成了如下的局面：營銷在講述一個(gè)有關(guān)公司的故事，它大多與高層的企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)；而產(chǎn)品卻根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理自身的愿景，講述著若干其他的故事。再加上，負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)的人并不理解產(chǎn)品形式中所體現(xiàn)的公司品牌的意義（或是理解了也得不到獎(jiǎng)勵(lì)），問題就變得更加復(fù)雜了。