他們不喜歡命令式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,更想知道“為什么這樣做”,更喜歡“能不能讓我試試”的參與式管理風(fēng)格。我認(rèn)為這不是缺點(diǎn)而是優(yōu)點(diǎn),這要求帶他們的人思維比較清晰,做事的時(shí)候不武斷,敢于嘗試,這樣就會(huì)有很多意想不到的收獲。
3. 如何做管理培訓(xùn)生項(xiàng)目。
(1)培訓(xùn)就應(yīng)該針對(duì)你說(shuō)的這些問(wèn)題來(lái)做,甚至應(yīng)該把這些問(wèn)題隱含在招聘面試和考察的題目里。如果大家對(duì)公司文化與制度有抗拒,那培訓(xùn)中就應(yīng)該有這方面的內(nèi)容,這也是一個(gè)讓他們認(rèn)同公司文化與制度的過(guò)程。
(2)培訓(xùn)的過(guò)程要增加互動(dòng),而互動(dòng)的目的主要是考察他們是不是有服從的秉性,是不是能夠獨(dú)立思考,是不是會(huì)恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己。
(3)培訓(xùn)中要測(cè)試他們有沒(méi)有目標(biāo),中期的、遠(yuǎn)期的。也要多花一些時(shí)間來(lái)跟他們討論怎樣才能達(dá)成他們的目標(biāo),這樣就能潛移默化地引導(dǎo)他們進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃方面的思考了。
我的培訓(xùn)里,花了大量精力來(lái)探討目標(biāo)與遠(yuǎn)景,關(guān)于怎么改變,人才成長(zhǎng),人才是什么樣的,影響一個(gè)人成功與失敗的因素等等。一個(gè)人的心態(tài)改變了再去認(rèn)識(shí)我們的環(huán)境才會(huì)更接近真實(shí),才會(huì)明白我們必須要奮斗才會(huì)學(xué)到技能,然后才會(huì)有業(yè)績(jī);有了技能與業(yè)績(jī),才會(huì)有機(jī)會(huì)接觸管理,職位與薪水才會(huì)慢慢提升。我們這個(gè)世道什么都不缺,就是缺人才,而大多數(shù)人都急功近利,所以大多數(shù)人都很難成才。
(4)培訓(xùn)要持續(xù),不應(yīng)該只是兩三周的培訓(xùn)。對(duì)于其后的工作技能、心態(tài)調(diào)整、受挫折后的鼓勵(lì)等都應(yīng)該有后續(xù)的交流、溝通與培訓(xùn),這樣才能讓他們覺(jué)得公司是可以依靠的。應(yīng)該和他們一起制定明確的目標(biāo):一個(gè)有潛能的人需要長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),然后將大而長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)分解成他們夠得著的一個(gè)個(gè)小目標(biāo),讓他們每天看得到自己的成功或進(jìn)步。其實(shí),所有員工都需要有人跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,幫他們解決問(wèn)題,為他們解惑,給他們及時(shí)的鼓勵(lì)與激勵(lì)。這些新入職的人,更需要!
徐放 創(chuàng)辦多家通信服務(wù)企業(yè),旗下寬暢通信是北京最大的交通信息服務(wù)提供商
這個(gè)案例并不完全是一個(gè)針對(duì)“85后員工管理”的問(wèn)題。現(xiàn)在把所謂的“85后”、“90后”有些妖魔化了,其實(shí)這完全沒(méi)有必要,只要有好的選拔標(biāo)準(zhǔn),甭管他是什么后。這是企業(yè)如何選拔人才、留住人才的問(wèn)題。