我從不知道在等著盛一碗玉米粥時(shí)會(huì)碰到誰(shuí)。剛開(kāi)始到訪的名人無(wú)非是些技術(shù)明星,比如博學(xué)的埃斯特·戴森、超級(jí)陽(yáng)光明星金·波利絲、英特爾公司總裁,后來(lái)隨著Google的名聲蒸蒸日上,你甚至可以碰到諾貝爾獎(jiǎng)得主和全球聞名的政治家,比如穆罕默德·尤努斯、約旦王后、比爾·克林頓或者吉姆·卡特,他們都在查利的監(jiān)視下沿著鋁制欄桿向前走,與此同時(shí)墻上的擴(kuò)音器則傳來(lái)感恩而死樂(lè)隊(duì)的哭號(hào)。來(lái)自《時(shí)代》和《財(cái)富》以及《商業(yè)周刊》的記者圍著拉里或者謝爾蓋,這兩人在吃著雞塊三明治的同時(shí),還得對(duì)將來(lái)的搜索進(jìn)行思考。來(lái)自日本和法國(guó)的記者們站在餐廳中間,端著相機(jī),并用他們的母語(yǔ)低聲抱怨著。這時(shí)候餐廳有點(diǎn)馬戲團(tuán)的味道,最初幾個(gè)月的親密感也少了一些,但是這里的食物依然無(wú)法令人抗拒。
查利帶著狂熱、自負(fù)和藝術(shù)氣質(zhì),給我們準(zhǔn)備了異國(guó)風(fēng)味的混合食物,中間還夾著睿智的談話和由共同興趣產(chǎn)生的友誼。他在廚房中忙來(lái)忙去,把有限的資源利用得淋漓盡致,讓人不可思議,眉毛上冒著汗珠,一貫扎染的圍裙上布滿了食物污點(diǎn)。數(shù)據(jù)中心的經(jīng)驗(yàn)在廚房中同樣適用:用低成本實(shí)現(xiàn)匪夷所思的產(chǎn)出,將效能發(fā)揮到極致。無(wú)論是對(duì)網(wǎng)頁(yè)還是對(duì)清蒸西蘭花而言,單個(gè)服務(wù)器都有壽終正寢的時(shí)候。但是,只要還能產(chǎn)生結(jié)果,系統(tǒng)就不會(huì)真的完蛋。查利、吉姆,還有其他Google廚房員工,他們從未經(jīng)歷過(guò)災(zāi)難性故障,這是他們的永恒信譽(yù)。日復(fù)一日,他們都在為我們準(zhǔn)備食物 他們辛勤、別致和用心。這是典型的Google氣質(zhì)。