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《人性的弱點(diǎn)》讓別人覺得自己很重要(4)

人性的弱點(diǎn) 作者:(美)戴爾·卡內(nèi)基


“是的,克里斯,你很棒。”說完這句話之后,我就離開了那里,因?yàn)檠蹨I已經(jīng)在我的眼眶里打轉(zhuǎn)了。那天克里斯走出教室的時(shí)候好像高了兩英寸。他用湛藍(lán)色的眼睛看著我,非常開心地說:“謝謝您,羅蘭先生?!?/p>

克里斯教會(huì)了我一個(gè)永生難忘的道理——我們深深渴望被人重視。為了幫助自己牢記這條準(zhǔn)則,我做了一塊牌子,上面寫著“你很重要”。這塊牌子就掛在教室前面,這樣大家都能看到。這塊牌子也時(shí)刻提醒我,讓我記住自己面對的每個(gè)學(xué)生都同樣重要。

你見過的每一個(gè)人都認(rèn)為自己在某方面比你強(qiáng),這是個(gè)亙古不變的真理。想走進(jìn)他們心里有一種可靠的方法,那就是你要不著痕跡地讓他們意識(shí)到你覺得他們很重要,而且是打心底就這樣想的。

要記得愛默生曾經(jīng)說過的那句話:“從某種意義上講,我遇到的每一個(gè)人都比我傲慢,而我正是通過這種傲慢來解了他的?!?/p>

但悲哀的是,那些最沒有理由獲得成就感的人卻總是利用得意和自負(fù)等令人討厭的做法來保護(hù)自己的自尊心。就像莎士比亞說的那樣:“……人,驕傲的人 / 有了一點(diǎn)小權(quán)利 / ……/ 在上天面前?;?/ 這樣會(huì)使天使都哭泣?!?/p>

接下來我會(huì)告訴你,來參加課程的那些商界人士都是怎樣應(yīng)用這些原則的,又獲得了怎樣的效果。舉個(gè)康涅狄格州的律師的例子。

參加課程之后不久,這位先生開車帶著他太太到長島拜訪一些親屬。妻子把他留下和她的一位老姑媽聊天,自己則出去拜訪一些年輕的親屬。因?yàn)樗芸炀鸵谡n堂上作一個(gè)演講,告訴大家自己是如何應(yīng)用贊美這一準(zhǔn)則的,他覺得和這位上了年紀(jì)的女士聊天會(huì)獲得難得的體驗(yàn),所以他環(huán)顧四周,想看看這座房子里有什么東西可以讓他真心贊美一番。

“這座房子是 1890 年前后建的,對吧?”他問。

“是的,”她答道,“就是在 1890 年建的?!?/p>

“它使我想起了我出生的那座房子,”他說,“那座房子很漂亮,質(zhì)量也很好,很有家的感覺。您知道,現(xiàn)在他們已經(jīng)不再建這樣的房子了?!?/p>


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