自序一 數(shù)算我們的日子

按照最新統(tǒng)計(jì)，中國人的平均預(yù)期壽命是74.8歲，相當(dāng)于在人間度過2萬7000多天。20年，就是7000多個(gè)日子。那么，這剛剛逝去的20年的日子，都留給了你什么樣的記憶？

中國人喜歡把生活說成是過日子，透露著一種把生命掰開了、揉碎了的精細(xì)和算計(jì)。然而，這7000多個(gè)日子，日新月異，社會的進(jìn)程幾乎沒有給人們留下思考、篩選、記憶的空隙，許多東西還來不及數(shù)，來不及算，已然湮沒在了歷史的塵埃里。中國人的似水流年，從前是偶有漣漪，現(xiàn)在則是波瀾四起，兩岸風(fēng)光來不及欣賞，人已被暈天黑地地裹挾到了新的未知的境地。于是，我們偶爾會獨(dú)自或與集體回憶起以前的某個(gè)日子，回味起某些往事，不勝感慨但卻又不了了之。亂花漸欲迷人眼，誰去在意落葉下塵封了什么。

當(dāng)我檢閱零點(diǎn)調(diào)查的同人們在過去20年里所做的民意調(diào)查與社會調(diào)查結(jié)果，驚異地發(fā)現(xiàn)，零點(diǎn)無意中充當(dāng)了一個(gè)記錄者的角色，客觀的數(shù)據(jù)，就是對我們的日子最真實(shí)的刻錄。當(dāng)我們把這些影像連貫起來，清楚地看到了一個(gè)個(gè)鮮活的個(gè)體的一段人生軌跡，以及無數(shù)個(gè)體推動的壯觀的社會變遷。

這20年，人們消費(fèi)水平的提高與消費(fèi)方式的重大改變，人們從一種普遍貧窮的狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)樯疃鄻踊臓顟B(tài)；這20年，人們的視野大大開闊，活動半徑大大擴(kuò)大，評價(jià)事物的目光與水準(zhǔn)也有了很大的差異；這20年，很多新行業(yè)與新職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，人們對于職業(yè)的要求與職業(yè)期待也變得更高，但是職場要求與教育供應(yīng)能力之間的差距也更大；這20年，人們的話語方式發(fā)生了如此大的變化，以至于今天的人能習(xí)以為常地說出在從前被認(rèn)為屬于“禍害級”的語言；這20年，獨(dú)生子女從父母眼中的小寶貝成長為具有新氣象的新社會群體，他們帶來了對社會文化幾乎全面的挑戰(zhàn)與重新塑造；這20年，社會道德與文化的很多方面經(jīng)受了新考驗(yàn)，開放性加強(qiáng)了中國社會民眾的跨文化視野，但是道德僵化與道德淪落也常常成為人們詬病現(xiàn)代社會文明的重要口實(shí)。

20年前我開始創(chuàng)立零點(diǎn)調(diào)查，那個(gè)時(shí)候關(guān)于中國人生活的社會調(diào)查幾乎是禁區(qū)，但是20年后，零點(diǎn)調(diào)查幾乎在所有的社會領(lǐng)域都在做著積極而多面的社會調(diào)查與市場調(diào)查，這些調(diào)查幫助了商業(yè)決策者、公共決策者、媒體與公眾對于很多事物進(jìn)行超越個(gè)體經(jīng)驗(yàn)的判斷。我想，20歲的零點(diǎn)調(diào)查的存在與發(fā)展本身，就是中國社會進(jìn)步的重要體現(xiàn)，也正因?yàn)樯鐣兊酶佣嘣?，因此?qiáng)調(diào)不正不負(fù)的零點(diǎn)立場才讓客觀中立的價(jià)值得到充分體現(xiàn)--因?yàn)槲覀儾粦阎热霝橹髋c既定的立場去數(shù)算百姓的日子與觀點(diǎn)。

我們用具體可見的數(shù)據(jù)與例證重新表達(dá)了民意，它能破除偽造、編造、扭曲的信息，讓民眾沉默的意見得以真實(shí)地表達(dá)。用20年時(shí)間讓民眾表達(dá)自己看到的社會與進(jìn)步，也用20年時(shí)間展現(xiàn)這個(gè)社會還要改進(jìn)與努力的空間，在這樣的數(shù)算之中，每一個(gè)平凡的日子就有了意義，日子里的中國就變得生動而有根底。

零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長兼總裁 袁 岳