自序二 喧囂中的寧靜

世界上有一種湖，表面上細水無瀾，如同一面鏡子，里面卻溶解著數(shù)億噸的氣體，一次微小的震動將帶來不可預料的連鎖反應(yīng)，足以讓湖水翻天覆地。開放的中國，在過去幾十年里，正在經(jīng)歷著這樣的翻天覆地。

20年的零點值得回首，因為它伴隨的是中國昂首闊步的20年，也是翻天覆地的變化中的20年。作為一家調(diào)查與咨詢機構(gòu)，我們不光要回首零點自己發(fā)展的歷程，也希望能跟所有人分享過去20年里零點人對中國社會的觀察與思考，這是作為調(diào)查咨詢機構(gòu)獨特的慶祝生日的方式，《日子里的中國》就是這樣一個與所有人分享的生日蛋糕。雖然自己參與了編著，但翻開這本書，突然感覺它很像一本星座魔書，每個人在這里都能找到自己的影子，找到自己曾經(jīng)的生活和思想活動的印記。合上它，過去歲月中的忙亂、辛勞、奮斗、追求、時而苦悲以及時而驕傲的曾經(jīng)都涌上心頭。

其實也不奇怪，國家的命運就是群體的命運，群體的命運就是自己的命運，大漠風暴中沒有一粒沙可以成為旁觀者?！度兆永锏闹袊氛故镜模亲兓械闹袊镒兓娜兆?、變化的生活、變化中的價值觀和情緒、變化中的社會發(fā)展和生命擾動。作為咨詢從業(yè)者，在向客戶介紹中國市場的狀態(tài)時，最常用的一個核心詞匯就是變化。這是一個快速變化的市場--環(huán)境在變，政策在變，消費者的消費體驗和心態(tài)在變。國家的社會發(fā)展在進步，個人的心態(tài)和價值觀在變遷。GDP從3萬億到了50萬億，統(tǒng)計年鑒中不再統(tǒng)計呢大衣和組合柜，而變成了家用汽車和組合音響，中國的本土作家也獲得了諾貝爾文學獎。從70后，到80后，再到90后，主流消費群體的價值觀發(fā)生了巨大的差異。奮斗與機遇交織，個體的命運每天都在改變，厚厚的書包，快節(jié)奏的工作和生活，有了車還要期待房，為了iPhone不惜付出一切。有人加入了五彩斑斕的新興行業(yè)去耕耘，有人昨天不名一文而今天成了百萬富翁，有人可以讓小作坊成為世界500強。

這是一個喧囂的社會?？焖俚陌l(fā)展讓我們享受著各種各樣的物質(zhì)文明，也有思想的解放和生活的自由。我們得到了，似乎也失去了什么，擁有了，似乎也有遺憾。經(jīng)濟危機讓我們放緩了發(fā)展的腳步，也看到了不足。中國制造的競爭力不佳，食品藥品的監(jiān)管不到位，一次長假高速免費就暴露了素質(zhì)教育的缺失。河流總有淺灘，流水變慢了，能慢慢看到析出的沙。這并非是壞事而是好事，這是進步的階梯，也是再次出發(fā)所必須的休整。喧囂中尋到的寧靜便彌足珍貴，能讓我們靜下心來思考，未來向何處去。這也是本書的一個用意所在，回首過去，是享受也是總結(jié)，為了更好地思考未來。與諸位共勉。

零點研究咨詢集團業(yè)務(wù)總裁(COO)  張 軍