“背對臉”交流
Twitter上方便地follow其他用戶,并與之建立人際關(guān)系的方式被很多人概括為“背對臉”的交流方式。因?yàn)檫@種關(guān)系是單向的,關(guān)注者們只是在圍觀被關(guān)注者的活動(dòng),而被關(guān)注者并不是必須一一給予正面的回應(yīng),他有很多種動(dòng)作可以選擇。
舉個(gè)簡單的例子,假如你在玩游戲,這時(shí)路過了幾個(gè)人,他們看到你在玩,于是走上前來站在你身后看著你打游戲,這時(shí)你可以有好幾種反應(yīng)。比較友善的反應(yīng)是轉(zhuǎn)過頭來,看看這些圍觀的人,跟他們簡單地點(diǎn)個(gè)頭或者打個(gè)招呼,然后問問他們要不要一起玩。通常情況下你的這種反應(yīng)會(huì)讓圍觀者感到很舒服,因?yàn)檫@體現(xiàn)了你對他們的重視,因此他們很可能會(huì)與你寒暄幾句,或者贊揚(yáng)你,或者告訴你怎么才能玩得更好,這樣你們就建立了一種簡單的友誼。當(dāng)然,如果他們接受邀請與你一起玩游戲,那么你們的交往經(jīng)歷可能更愉悅,成為好朋友的可能性就更大。但是如果你選擇了這種回應(yīng)方式,你就必須停下手頭正在進(jìn)行的游戲,并且如果圍觀的人很多,那你要與他們一一回應(yīng)就會(huì)非常耗時(shí)耗力,可能你今天的游戲活動(dòng)就此結(jié)束了,剩下的就是無休止的社交往來。這是傳統(tǒng)的人際交往方式最大的弊端——活動(dòng)成本太高!
如果不喜歡這種回應(yīng)方式,你也可以選擇忽略圍觀者的存在,繼續(xù)玩你的游戲。這并不會(huì)影響別人的圍觀,如果感興趣,他們會(huì)繼續(xù)觀看,如果不感興趣,他們就會(huì)自己走開。當(dāng)然,如果你玩得非常好,很多人會(huì)為你精湛的技巧所吸引,為你叫好,并邀請其他人一起來觀看。這樣圍觀的人可能越來越多,于是你玩游戲的個(gè)人行為就可能成為一種公共事件。
選擇這種回應(yīng)方式的好處是你不必刻意分神去回應(yīng)圍觀者,在一定的時(shí)間和空間范圍內(nèi),你可以忽略他們的影響繼續(xù)手頭的游戲。但是這種不受影響也是相對的,如果圍觀的人實(shí)在太多,多到超出了一定的承載范圍,比方說造成了交通堵塞或者圍觀踩踏事件,那你最終還是不得不做出一定回應(yīng)的。
當(dāng)然,除了這兩種方式以外,細(xì)心的Twitter工程師和管理者們從用戶的角度出發(fā),做出更人性化的設(shè)定,提供了第三條反應(yīng)方式——你在玩游戲,發(fā)現(xiàn)有圍觀者,你感覺遭到打擾了,但是又不好意思直接驅(qū)逐對方,那么好吧,Twitter允許你在身后架起一道屏障,只允許特定的人進(jìn)入觀看。當(dāng)然他們看了以后如果覺得很精彩,也可以將情況和體會(huì)告訴給其他人,但這種轉(zhuǎn)述很少會(huì)直接影響你當(dāng)下的行動(dòng)了,況且他們都是你精挑細(xì)選的圍觀者,基本都保有你對他們的信任和好感,很少會(huì)做出傷害你的事情。這樣,你既可以免受打擾,又不會(huì)傷了圍觀者們的心。
如果上述所有的方式你都不喜歡,那么好吧,還有另一個(gè)簡單粗暴的方式——驅(qū)散所有的圍觀者,或者干脆不玩了,轉(zhuǎn)身走人!不過很不幸的是,當(dāng)你在做這種粗暴的行為時(shí),可能又產(chǎn)生了另一批旁觀者觀看這場鬧劇,而被驅(qū)散的人也可能因?yàn)樵馐苄U橫的對待而感到不滿,將你的行為告訴給他們的朋友,于是又產(chǎn)生了其他不在場的“旁觀者”。
以上就是用戶們對follower采取的基本回應(yīng)方式,當(dāng)然選擇的方式不同,產(chǎn)生的結(jié)果也不盡相同。但不論選擇的方式是什么,在Twitter上,如果持續(xù)地follow一個(gè)人,很快就會(huì)陷入一種著迷的狀態(tài),強(qiáng)烈的圍觀感讓人們欲罷不能,甚至有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生身臨其境的錯(cuò)亂。這就是Twitter強(qiáng)大黏合力的源泉,源于人對周遭事物的好奇與關(guān)心。
Follow可能帶來生活的便利,也可能破壞生活的規(guī)律,聚眾圍觀一方面使人與人之間的聯(lián)系更加緊密,社會(huì)更加透明,另一方面又似乎使秘密無處藏身,隱私備受煎熬??墒遣还茉趺凑f,人們還是樂于在Twitter上follow其他人的消息與行蹤。
前面我們說過,follow的設(shè)置極大地簡化了人與人之間交往的層次,減小了人際鏈接中的阻尼,使社會(huì)網(wǎng)絡(luò)變得更加簡潔明了。人們很樂于接受這種易于上手又頗具樂趣的交流活動(dòng)。在Twitter上,follower和following的數(shù)目每天都在以驚人的速度增長著,幾十萬、幾百萬甚至上億的用戶進(jìn)行大規(guī)模的follow活動(dòng),很快便形成了一種特殊的社會(huì)現(xiàn)象,并由此產(chǎn)生了一系列的現(xiàn)象與行為,有些可以用我們已知的社會(huì)心理知識(shí)來解釋,有些卻引領(lǐng)了這個(gè)時(shí)代的新風(fēng)潮。為了表述方便,我統(tǒng)一將它們概括為Follow效應(yīng)。