Follow效應(yīng)

因為Follow是一種持續(xù)性的活動和狀態(tài)，因此由它引發(fā)的效應(yīng)其實是現(xiàn)象和結(jié)果的集合體，也就是說，想要清楚地說明這種效應(yīng)，除了要說它帶來的社會影響，還不得不說它引發(fā)的社會現(xiàn)象和行為。為了方便起見，我將Follow效應(yīng)分解成幾部分進行說明。

首先，越是積極主動的follow別人，擁有的follower越多，被follow的概率越大，用戶活躍性也就越高。這有些類似于人們常說的馬太效應(yīng)，即強者愈強。但它只符合了前半句，因為在Twitter上，似乎弱者愈弱體現(xiàn)得并不太明顯，這個我們在后面繼續(xù)討論。

當(dāng)人們注冊和使用Twitter時，很快便會對這種現(xiàn)象有切身的體會。當(dāng)你聽說Twitter并興致勃勃地注冊、登錄、進入界面時，你就像個新生兒初來到世界，迫切需要有人引領(lǐng)和照拂。尋找朋友是你必須要做的一件事，因為如果沒有朋友，在這個充斥著聊天與問候的世界中，你會顯得很孤單。找到你的朋友，并且follow他們，這樣你們之間的聯(lián)系便建立了，你的行為也會因此更有指向性——閑聊和牢騷是發(fā)給朋友們聽的，幫助和求救是希望朋友們回應(yīng)的。這種狀態(tài)是人們社會交往的一種必然心理反應(yīng)。

但是因為Twitter并不是一款如校內(nèi)網(wǎng)一樣基于熟人社會發(fā)展起來的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，它在建立之初雖然是為了方便熟人之間的信息傳遞，但在發(fā)展之中已經(jīng)逐漸變成一種大社會的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，用戶的范圍被擴大了，Twitter的名氣也變大了。此時人們已經(jīng)不需要由朋友引薦才來注冊，他們完全有可能僅僅是因為聽說并且好奇而加入進來。另外，盡管Twitter在短短幾年已經(jīng)擁有數(shù)量龐大的用戶群，但與世界總?cè)丝跀?shù)相比，還只是很小一部分，并且迄今為止Twitter僅在某些國家和地區(qū)開展，開發(fā)的語言系統(tǒng)也很有限，因此它不可能完全涵蓋所有的人。也就是說，可能很湊巧，你在進入Twitter后發(fā)現(xiàn)，原來這里面的人你都不認(rèn)識，或者現(xiàn)實的朋友稀少得可憐。

陌生的世界會讓人很無助，并產(chǎn)生厭煩情緒，當(dāng)然也就很難活躍起來。因此在早期，很多Twitter用戶注冊后，很快又刪除了自己的賬號，因為他們發(fā)現(xiàn)在上面無事可做，一些本就不大喜歡聊天的人面對著一群陌生人，根本無法提起聊天的興趣，于是他們選擇離開。威廉姆斯和其他人都看到了這一點，他們感到必須做出一些努力改變這種狀況，否則Twitter就只能囿于熟人圈子進行小范圍發(fā)展。于是他們嘗試在頁面上做出一些小提示，比如“關(guān)注你感興趣的人和事”（Follow your interests），并努力研發(fā)推薦朋友等類似的功能，這樣人們在第一次登錄時就不會那么迷茫，因無所事事而轉(zhuǎn)身離開了。

一旦用戶選擇留在這里觀察一段時間，并且發(fā)出一些信息，經(jīng)由系統(tǒng)的匹配，可能就會有人注意到你。如果有一天你登錄的時候，突然發(fā)現(xiàn)自己的頁面提示上蹦出來幾十個關(guān)注者，盡管其中大部分你并不認(rèn)識，但這種情況所帶來的驚奇和困惑依然會讓你感到有些著迷。大部分人在這個時候會選擇回訪那些關(guān)注者，看看他們都是什么人，為什么會關(guān)注自己，然后很快，你可能看到令你感興趣的人和事。為了能進一步獲取更多的資訊，你可能主動地進行follow，這樣當(dāng)他們再次更新的時候，你就能方便地收到提示并進行閱讀了。這樣，在不知不覺間，用戶變得活躍起來。而越是活躍的用戶，他的活動軌跡越會吸引別人的注意，被關(guān)注的可能就越大，follower的數(shù)量就越多。因為關(guān)注的人多，因此出鏡和曝光的概率大，就可能吸引更多的人關(guān)注，導(dǎo)致follower的數(shù)量繼續(xù)增加，這也鼓勵了他們繼續(xù)保持活躍的狀態(tài)，而及時的更新與互動是保證被持續(xù)關(guān)注的基本條件之一。這是一個令人鼓舞的正向循環(huán)。