開放的信息交流平臺

傳統(tǒng)的用戶管理界面也給初學者帶來了一定的難度。我們要對著電腦完成一系列諸如輸入網(wǎng)址—注冊—認證—登錄—完善信息—上傳的繁瑣程序，一些服務還針對用戶上傳設(shè)定了發(fā)帖間隔時間、最低字數(shù)、圖片規(guī)格大小等限制，這使得即時互動變得不是那么迅捷和美好。人們迫切需要尋找一種能夠避開這些不足，使用戶獲得更好網(wǎng)絡(luò)互動體驗的服務。Twitter的出現(xiàn)正好填補了這項空缺，龐大的市場需求造就了它的飛速發(fā)展與輝煌。

當用戶可以在任何時間、任何地點通過手機短信將撰寫的信息發(fā)送出去時，意味著人們從電腦面前解放了出來，可以隨時隨地把自己的想法、疑問、感情等等自由自在地分享給自己在世界各地的好友！簡單易用的特性使Twitter上手很容易，你只要輸入手機號就可以進行注冊，這樣就避免了在注冊傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務時必須要想到一個能區(qū)別其他用戶的與眾不同的賬戶名稱的麻煩。一旦注冊后，你就可以通過手機或者IM賬號與Twitter鏈接。聯(lián)通后，你會在手機上看到一條消息或在IM上接收到消息，同時Twitter個人頁面上也會留下相應的消息。

因為Twitter在設(shè)計之初是一款用來促進小團體溝通的軟件，因此很多人從使用開始便養(yǎng)成了使用真實身份的習慣，因為這樣才更容易尋找到自己的朋友，以便進行更好的聯(lián)系和交流，并且能結(jié)識更多朋友，通過與其發(fā)生現(xiàn)實聯(lián)系而建立友誼。Twitter的出現(xiàn)改變了人們以往的上網(wǎng)方式和習慣，它讓使用者可以在任何時間，使用任意方式發(fā)表自己的信息，并分享給想要得到這些信息的人，使用者也可以在第一時間通過簡潔的方式獲知自己所關(guān)注的人或事的最新情況。

比如一個人剛剛看了一場電影，內(nèi)心很有感觸，有種迫切表達的渴望和沖動。如果在傳統(tǒng)的方式下，他可能需要考慮向誰傾訴或者用什么方式傾訴比較合適，或者整頓好情緒后動手寫一篇恰好能表達出內(nèi)心情感的博文發(fā)表出去。但這些都不具有即時性，往往還沒有進行溝通就已經(jīng)失去了當時的感覺。如果使用Twitter，只要掏出手機，像發(fā)送短消息一般上傳一條信息，他的朋友就會即時收到這條信息，而他的關(guān)注者們也會看到這條更新，如果這條信息的內(nèi)容正好引起了共鳴，就會被其他人轉(zhuǎn)發(fā)出去，從而引來更多的討論。這樣他就不是一個人在看電影，而是通過Twitter和一群關(guān)注自己或者關(guān)注此次事件的人一起在看電影，從而獲得新的交流體驗。

這種分享的過程使信息呈現(xiàn)出開放的一面，整個世界也變得越來越有趣。那些看起來數(shù)量龐大到有些不可思議的關(guān)注者信息在時間軸上被整理好羅列出來，仿佛一根電線桿上站滿了無數(shù)的小鳥，每一只都在唧唧喳喳地發(fā)出自己的叫聲。盡管有時候可能的確有些嘈雜，但你盡可以忽略那些無關(guān)緊要的聲音，而且這么做并不十分困難，然后有針對性地找到你想要的那種聲音，并且這種聲音背后所代表的是活生生的個人。如今，在Twitter上，不會再出現(xiàn)那種“在網(wǎng)絡(luò)上誰也不知道你是條狗”的諷刺局面。在這里，撒謊不是不可能，但困難程度在不斷提高，人們通過不斷擴展的人際鏈接彼此關(guān)聯(lián)起來，總有那么一個人是認識你的或者你認識的。這就使Twitter上發(fā)布信息的真實性有了一定程度的保障，特別是那些隸屬于個人體驗范圍的信息，很多都是真實生活的反映。也因此，在Twitter上發(fā)出一個與傳統(tǒng)媒體灌輸?shù)男畔⒉灰恢碌穆曇簦鸬纳鐣错懡^對大于在現(xiàn)實生活中對朋友的抱怨，也好于在普通Web2.0產(chǎn)品上的曝光。

當你的一個朋友向你推薦一款產(chǎn)品時，你可能并不在意，當兩個人向你推薦時，你可能開始注意，當三個人、四個人或者更多的人向你推薦時，你可能開始動搖，躍躍欲試，然后禁不住誘惑終于親自嘗試。如果你的確覺得它很好，那么你可能會回饋你的朋友們，并向其他尚未使用的朋友進行推薦。這是一個正向循環(huán)的過程。當然，反過來這種效應同樣成立。如果你的朋友一而再再而三地告誡你，某種產(chǎn)品并不像廣告宣傳的那樣美好，你心里所形成的主觀印象必然會在行動上抑制你消費該產(chǎn)品的沖動。這就是口碑力量的典型體現(xiàn)。