對(duì)共享知識(shí)傳播的反對(duì)觀點(diǎn)通常是我們需要專(zhuān)業(yè)技能,這一觀點(diǎn)的擁護(hù)者們常常會(huì)說(shuō):你絕不會(huì)讓一個(gè)從維基百科上學(xué)到手藝的人來(lái)為你做腦外科手術(shù),那就讓我們規(guī)定(正如律師們常用的口吻),上述說(shuō)法是正確的。當(dāng)需要進(jìn)行腦外科手術(shù)時(shí),讓一位被認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)醫(yī)生來(lái)做似乎是明智的選擇。然而,這條規(guī)定的可笑之處在于,我們根本不需要任何規(guī)定,因?yàn)槭虑楸旧聿谎宰悦鳌n?lèi)似于業(yè)余腦外科醫(yī)生這種經(jīng)常被拿來(lái)作比喻的人物,只有在并非關(guān)于腦手術(shù)的話題中才會(huì)出現(xiàn)。人們用它來(lái)說(shuō)明,每當(dāng)專(zhuān)業(yè)者和業(yè)余者出現(xiàn)分歧時(shí),我們應(yīng)該偏向?qū)I(yè)者。
但反對(duì)者們的思路中存在兩個(gè)缺陷。第一個(gè)是你不需要一個(gè)所學(xué)都來(lái)自《大英百科全書(shū)》的腦外科醫(yī)生。腦外科手術(shù)的比喻適用范圍并不廣,因?yàn)樗緵](méi)有涉及需要在相互競(jìng)爭(zhēng)的信息來(lái)源之間做決定的情況。與此相類(lèi)似的可笑的論斷是:任何沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)食評(píng)家體驗(yàn)的餐館,你都不該去嘗試,畢竟誰(shuí)知道會(huì)發(fā)生什么呢?也許會(huì)發(fā)生,你發(fā)現(xiàn)那里食物簡(jiǎn)單、味道濃郁,而且還沒(méi)有盛氣凌人的服務(wù)員。這個(gè)例子和腦外科手術(shù)的例子一樣荒唐可笑,而它走向的是另一個(gè)極端。但是這些例子為我們提供了一系列的類(lèi)比,現(xiàn)在我們可以發(fā)問(wèn),“一般情況下,我們遇到的情境是更像外科手術(shù)還是更像餐館評(píng)論員?”腦外科醫(yī)生了解大腦的構(gòu)造,也了解如何使用手術(shù)刀,切除大腦的某部分是只有專(zhuān)業(yè)醫(yī)生能做的事,但是知曉大腦每部分名稱(chēng)的權(quán)利是不是也該只被某些人擁有呢?
腦外科手術(shù)比喻的第二個(gè)缺陷在于,它讓聽(tīng)者認(rèn)為我們始終只能和專(zhuān)業(yè)人員,而不是業(yè)余愛(ài)好者打交道。不過(guò)奇怪的是,沒(méi)有人會(huì)同意這個(gè)觀點(diǎn),甚至連那些對(duì)維基百科訓(xùn)練出來(lái)的腦外科醫(yī)生感到擔(dān)憂(yōu)的人也不會(huì)同意。
事實(shí)上,要是對(duì)專(zhuān)業(yè)的偏好放之四海而皆準(zhǔn)的話,那我們都該去光顧妓女了——畢竟她們要比我們中的大多數(shù)人都經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)嫻熟。相比之下,戀愛(ài)中的人都是業(yè)余者。但在戀愛(ài)中,親密感勝過(guò)技巧。相同的道理,就算我唱歌很難聽(tīng),我也會(huì)給我的孩子們唱“生日快樂(lè)”,不是因?yàn)槲铱梢员绕绽鞫唷ざ嗝鞲辏≒lacido Domingo)或是萊爾·洛維特(Lyle Lovett)唱得更動(dòng)聽(tīng),而是因?yàn)槲冶饶切┨觳鸥璩覀兏鼝?ài)我的孩子。
有時(shí)候,當(dāng)我們與人合作或者為他人做某事的時(shí)候,雖然做砸了,但是效果卻比請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員做并圓滿(mǎn)完成任務(wù)更好??死锼埂ぐ驳律–hris Anderson),在其作品《免費(fèi):商業(yè)的未來(lái)》(Free)中講述了他的孩子們決定在大屏幕電視上看什么內(nèi)容的故事。
他的孩子們是《星球大戰(zhàn)》的粉絲,當(dāng)時(shí)他們有兩個(gè)選擇,一是看一部高清的《星球大戰(zhàn)》電影,二是在YouTube上看由樂(lè)高玩具再現(xiàn)的《星球大戰(zhàn)》片段。猜猜孩子們選了哪個(gè)?他們已經(jīng)對(duì)這部經(jīng)典之作倒背如流了,因此對(duì)他們來(lái)說(shuō),看看自己的同齡人用這些共享知識(shí)玩出了什么新花樣更有吸引力。
兩股對(duì)抗力量,改變了對(duì)于純粹專(zhuān)業(yè)化的偏見(jiàn)。第一個(gè)是Zagat指南的反例(普通人分享其所知的價(jià)值),第二個(gè)是唱“生日快樂(lè)”歌的反例(做某件事的價(jià)值在于讓你擁有歸屬感或是慷慨感)。有時(shí)候?qū)I(yè)工作的價(jià)值確實(shí)勝過(guò)業(yè)余分享或歸屬感的價(jià)值,但在另外一些情況下,大規(guī)模長(zhǎng)時(shí)間的分享會(huì)讓人感覺(jué)更好。當(dāng)越來(lái)越多的人開(kāi)始期待業(yè)余參與成為一種開(kāi)放的選擇時(shí),期待就會(huì)改變文化。