賀卡是利潤極高的產(chǎn)品。雖說每張賀卡的邊際生產(chǎn)成本不過幾分錢,但賣價一般都是好幾塊錢。高額利潤有助于維持販賣賀卡的零售店的管理成本。除了生日卡,賀卡的銷售主要集中在全年的各種節(jié)日,很多最好賣的賀卡都是高度季節(jié)性的,如圣誕卡和畢業(yè)卡。所以,賀曼零售店有時候擠滿了人,但大多數(shù)時候則空空蕩蕩。于是,公司試圖在非旺季時期尋找其他途徑銷售賀卡,借以提高利潤。
公司展示免費賀卡的時候,“非節(jié)日”賀卡這一市場尚未確立。大多數(shù)顧客是為了過生日或其他特殊場合來買賀卡的。如果公司把“非節(jié)日”賀卡用來出售,可能根本沒人會注意到它們的存在。可在顯眼的地方展示免費賀卡,能吸引不少購物者把它們帶回家去。賀曼公司知道,哪怕只有極少數(shù)購物者對這種賀卡中意,那么,從長期來看,也必然會帶動市場的發(fā)展。毫無疑問,如今的賀曼公司已經(jīng)開始用跟傳統(tǒng)賀卡差不多的價格在銷售非節(jié)日賀卡了。對于一個出售高利潤產(chǎn)品的季節(jié)性行業(yè)來說, 這次的促銷活動可算得上是大獲成功了。
為什么在照片沖印店,同一卷照片加沖第二套免費?(勞拉·圣多瓦爾)
如果你有一卷膠卷要沖,不少沖印店可以免費給你加沖第二套。不過,一卷膠卷里的大多數(shù)照片都不值得沖第二張。那么為什么這些店會提供這種免費服務(wù)呢?為什么不沖第一套的時候就直接給個半價呢?
如上所述,現(xiàn)在大多數(shù)膠卷都是自動沖印。店員只需要把負片放進機器,剩下的就全由機器搞定了。一張照片要沖第二張,只需要按個鈕。不需要額外的勞動時間。復制照片的相紙和化學藥品當然增加了些許成本,但少之又少。因此一卷膠卷沖印第二套的成本只增加了一點點。
從買方來看,即便一卷膠卷里大多數(shù)照片都是廢片,可總有幾張比較好,可以多沖一張送給家人或朋友。只沖出一套照片的顧客必須先挑選出要加沖的負片,然后再到?jīng)_印店去一趟。這樣加沖的照片,沖印店的操作員必須更為小心謹慎,所以店方要收高價以負擔其成本。
因此,提供同一卷膠卷加沖第二套相片免費的沖印店,為顧客提供了一種寶貴的服務(wù),同時所增加的成本最小。
沒能提供這一服務(wù)的沖印店,肯定會有不少顧客流失到競爭對手那里去。