不必急于給出回應(yīng)

有些人之所以被視為沒有實(shí)權(quán)，原因之一是他們?cè)谛幕呕虿淮_定的情況下就開始說話了。在訓(xùn)練人們像有實(shí)權(quán)的人物一樣行動(dòng)時(shí)，舊金山劇場(chǎng)的聯(lián)合創(chuàng)始人比爾. 英格列西把受訓(xùn)者們置于這樣一個(gè)場(chǎng)景中：他們剛剛成為一家藥品制造公司的CEO，前任CEO 因丑聞而離開，該公司不得不召回所有存在安全問題的產(chǎn)品，這讓員工們內(nèi)心不安，害怕失去自己的工作。英格列西要求受訓(xùn)者進(jìn)行演講，給員工灌輸信心，刺激他們付出努力，并讓他們接受受訓(xùn)者的領(lǐng)導(dǎo)者角色。

有些受訓(xùn)者在這項(xiàng)任務(wù)中表現(xiàn)得非常出色，他們雖然在觀眾面前感受到了巨大的壓力，想要填補(bǔ)句子之間的停頓，但他們?nèi)匀患兴枷氩⒈３宙?zhèn)定，頻繁地做出停頓，還似乎在停頓了很長(zhǎng)時(shí)間之后才又開始說話。他們知道自己會(huì)說什么，并有意識(shí)地考慮了如何利用空隙和他們的舉動(dòng)來激發(fā)觀眾的信心，控制了自己的緊張情緒，從而對(duì)觀眾施加了影響。顯然，為重要演講做好準(zhǔn)備始終是可取的。但有時(shí)會(huì)出現(xiàn)你沒有防備的問題或評(píng)論，讓你處于毫無準(zhǔn)備的情況之中。呼吸，花時(shí)間讓自己鎮(zhèn)定下來，這會(huì)比莽撞回答能帶來更好的效果。