正文

《權(quán)力》留下第一印象的機(jī)會(huì)只有一次(2)

權(quán)力 作者:(美)杰弗瑞·菲佛


第三個(gè)過(guò)程是“行為動(dòng)力”(Behavioral Dynamics) 。人們會(huì)做出某些行為,這些行為有助于讓他們對(duì)別人的初步印象轉(zhuǎn)變成真。在一項(xiàng)研究中,面試官以考試成績(jī)和簡(jiǎn)歷為基礎(chǔ),對(duì)求職者形成了初步印象,然后進(jìn)行實(shí)際的面試。如果面試官已經(jīng)對(duì)某位求職者形成了良好的初步印象,他們就會(huì)在實(shí)際面試中向他顯示出積極的信號(hào):即更多地“兜售”公司,提供更多的就業(yè)及公司信息,較少向求職者提出資料要求。如果面試官認(rèn)為自己會(huì)喜歡某位求職者,他們就會(huì)與這位求職者建立更融洽的關(guān)系。還有一些研究表明,當(dāng)人們相信自己在與一名勝任某個(gè)職位的聰明人交流時(shí),他們會(huì)向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題、提供機(jī)會(huì),以便讓對(duì)方展示才干和智慧??梢?jiàn),行為動(dòng)力機(jī)制傾向于鞏固人們的初步印象和聲望,并傾向于讓這些印象成真,即使它們一開(kāi)始并不是真的。

第四個(gè)過(guò)程是“偏見(jiàn)同化”(Biased Assimilation) 。在這個(gè)過(guò)程中,人們?cè)诶斫夂徒忉屳^遲的信息時(shí),會(huì)讓它們與我們?cè)械男拍詈团袛嘞嘁恢隆?/p>

查利. 瓦?。–harlie Varon)是一位喜劇演員、劇作家和表演藝術(shù)家,有人請(qǐng)他在2001 年加州醫(yī)學(xué)協(xié)會(huì)(California Medical Association)會(huì)議上發(fā)表演講。觀眾本來(lái)預(yù)期會(huì)在午餐時(shí)看到喜劇。但瓦隆與東道主合作,將自己裝扮成虛構(gòu)的阿爾賓. 阿維格爾(Albin Avgher)博士。面對(duì)由醫(yī)生和律師組成的觀眾群,他利用捏造出來(lái)的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),講解了他的“人際交往理論”。在觀眾們被告知這是一個(gè)玩笑之前,大家?guī)缀醵枷嘈帕送呗∈秦浾鎯r(jià)實(shí)的人類(lèi)基因?qū)W博士。當(dāng)觀眾發(fā)現(xiàn)他的講話中有一些內(nèi)容很奇怪時(shí),他們就解釋為是自己對(duì)這方面不了解,尤其是缺乏具體的知識(shí)。但如果瓦隆一開(kāi)始就被介紹為表演冒牌博士的喜劇演員,觀眾對(duì)這個(gè)演講和他的專(zhuān)業(yè)知識(shí)就會(huì)有極為不同的看法了。

很多行為都是模棱兩可的,比方說(shuō),某個(gè)人是古怪、聰明,還是僅僅不擅長(zhǎng)社會(huì)交際呢?人們?nèi)绾谓忉屗麄兯吹降臇|西,取決于他們?cè)诳吹竭@個(gè)東西之前的預(yù)期。實(shí)際上我們所看到的就是我們所期望看到的,因此在其他條件相同的情況下,如果你帶著有權(quán)力或是有才華的聲望進(jìn)入某個(gè)環(huán)境,就更有可能出現(xiàn)這樣的情況:不管你做了什么,在你離開(kāi)那個(gè)環(huán)境時(shí),你有權(quán)力或是有才華的聲望都獲得了進(jìn)一步的提升。印象和聲望是持久的,因此,早早樹(shù)立起良好的印象和聲望,是你掌握權(quán)力的重要一步。

印象的形成非常迅速,而且第一印象相當(dāng)持久,這些事實(shí)對(duì)你的成功之路而言具有兩個(gè)重要意義。首先,如果你發(fā)現(xiàn)自己在某個(gè)工作環(huán)境中存在形象問(wèn)題,這里的人對(duì)你的印象不好,那么不管是基于什么原因,你都最好離開(kāi)這里,去尋找更好的地方。聽(tīng)取和重視這個(gè)建議對(duì)很多人來(lái)說(shuō)都非常困難,他們往往想要證明,自己可以通過(guò)勤奮工作來(lái)改變形象,并改變別人的看法。但是由于前面列舉出來(lái)的各種理由,這樣的努力不僅很少能奏效,而且還會(huì)消耗大量的精力。因此早早樹(shù)立起良好的印象和聲望,是最好是到一個(gè)新的環(huán)境中去展示你的那些正面品質(zhì),在那里你沒(méi)有必要克服如此多的負(fù)擔(dān)。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書(shū)網(wǎng) ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)