正文

《讓顧客自己來定價》意愿定價:看著給吧

讓顧客自己來定價 作者:(美)賈格莫漢·拉古


2007年10月9日,英國另類搖滾樂隊電臺司令( radiohead)做了一個實驗:他們最新推出的包含十首歌曲的專輯《彩虹里》(In Rainbows)不再采用傳統(tǒng)定價方法,而是讓他們的粉絲可以以任意價格進行下載。在樂隊主頁 www.inrainbows.com的支付頁面,訪問者會看到一個空的價格箱,點擊這個價格箱,就會出現(xiàn)一個對話框:“給多少錢你來決定吧!”在下一個頁面上,又出現(xiàn)另一個對話框:“真的!你來決定價格!”

電臺司令樂隊之所以把價格決策權(quán)交給聽眾,是由于多年來傳統(tǒng)銷售渠道一直表現(xiàn)不佳。這個牛津郡土生土長的樂隊決定在 2003年合約期滿之后不再與百代唱片公司(EmI)續(xù)簽。雖然這個五人樂隊通過傳統(tǒng)渠道賣出超過 2 000萬張唱片,但是通過互聯(lián)網(wǎng)下載盜版或互換的情況則更多,看起來通過傳統(tǒng)渠道按照一個固定價格賣唱片真的“很老土”,該樂隊貝斯手科林 .格林伍德(Colin greenwood)這樣表示。

之后,樂隊經(jīng)紀(jì)人克里斯 .哈福得有了一個主意:讓粉絲們自己決定下載歌曲要付多少錢。“我們都覺得他瘋了,”樂隊成員湯姆 .約克( thom Yorke)坦言,“我們在建網(wǎng)站時還說呢,你確定這樣沒問題?”

電臺司令樂隊的定價策略引起了音樂界激烈的爭論?!熬秃孟窠o本已混亂不堪的唱片業(yè)又扔進去一個手榴彈?!币粋€樂評人寫道。激進的一方認(rèn)為,傳輸方式由實體向虛擬的轉(zhuǎn)變已經(jīng)極大地震撼了整個唱片業(yè),而電臺司令樂隊的定價方式則是此種轉(zhuǎn)變過程中的一次重要的實驗。而另一方傳統(tǒng)主義者則認(rèn)為,這種“看著給吧”或是稱為“自尊箱”(honor box)的定價方式是對盜版的一種妥協(xié),它將導(dǎo)致唱片業(yè)的進一步衰落。

到 2007年 10月 29日這個項目結(jié)束的時候,電臺司令樂隊顯然贏得了勝利,這場哈福得口中的“虛擬演奏”打敗了傳統(tǒng)的定價和分銷模式而大獲成功。超過 180萬人下載了這個專輯,雖然60%沒有付錢,但還是有40%付了錢,這已經(jīng)足夠證明這張專輯獲得成功了。

據(jù)美國電子商務(wù)調(diào)查公司康姆斯克(ComScore)的一項調(diào)查顯示,電臺司令樂隊的顧客平均為每張專輯支付的價格是 2.26美元,而這可能比采用傳統(tǒng)定價模式經(jīng)過層層中間人之后能夠得到的收入還要多。(樂隊的管理者否定了ComScore的估計結(jié)果,但拒絕提供另一組數(shù)據(jù)。)“就收入數(shù)字來說,我們這張專輯賺的錢比以往所有專輯加起來還要多?!彪娕_司令樂隊成員湯姆 .約克說道。

有些粉絲說,他們甚至出了比傳統(tǒng)購買渠道更高的價格:20~30美元,甚至更多,這在傳統(tǒng)銷售渠道是不可能的??纯醇又菟_克拉門托市的杰森 .雷尼吧,他說他甚至愿意為下載《彩虹里》支付 100美元。


上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) ranfinancial.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號