回到紐約城后，之前我曾樂于前往的餐館對我的吸引力大大下降，主要是在合理飲食方面其他餐館比能量廚房稍遜一籌。我喜歡重口味的意大利美食，酒精度數(shù)高的葡萄酒、比薩和芝士蛋糕。所有到過紐約的人都會告訴你，這種美食就是紐約的特色。要是哪家餐館的飯菜既可口，熱量又不高，我肯定能在回加州老家前減掉我身上的贅肉。仔細(xì)在紐約城搜索后，我才發(fā)現(xiàn)，我與能量廚房失之交臂多次，因為在紐約曼哈頓，能量廚房早已開了10家連鎖店。有一家離我住的地方--曼哈頓市中心非常近。感謝foursquare給我提供的特惠用餐地點，感謝foursquare有口皆碑的用戶評價，我才有幸成為能量廚房的新粉絲--我也愿意成為傳播能量廚房的使者。

你為什么還不加入foursquare？

大概是因為能量廚房的能量，我回到加州老家時，比以前更有活力、容光煥發(fā)。之后，我馬上聯(lián)系了能量廚房的營銷總監(jiān)。她告訴我這家飯店一個月前才加入foursquare，不過能量廚房的主顧很早以前就加入了foursquare。事實上，正是這群忠誠的顧客率先在foursquare上分享他們對于能量廚房菜單的看法，發(fā)布消息。他們比飯店的經(jīng)營者更早地意識到了foursquare這一宣傳平臺的便利。說不定他們可能還疑惑，“為什么經(jīng)營者還不加入foursquare？”

能量廚房營銷部門知道有foursquare這一應(yīng)用程序之前，已有1 500多名顧客在foursquare上檢入，本書提到的很多商家都遇到過這種情況。用戶對于foursquare的服務(wù)非常熱衷，最先將foursquare引入商家視野的人正是我們可愛的用戶。仔細(xì)想想吧！你何時看到一個和某公司的業(yè)務(wù)毫無瓜葛的人向你拼命游說這家公司的產(chǎn)品和服務(wù)？你甚至?xí)耄哼@種人，不是公司的托兒才怪呢。免費為商家進(jìn)行宣傳的顧客，恐怕這世上很少有吧？foursquare的用戶卻不同，他們的口碑就是商家最好的宣傳。就憑這一點，各大公司就得趕快加把勁兒把自己的產(chǎn)品和服務(wù)介紹給用戶。一定真正地去理解顧客，積極和他們通過foursquare進(jìn)行溝通。

一旦foursquare引起了能量廚房的注意，只要關(guān)注一下foursquare用戶對能量廚房的評論，店主和經(jīng)營者就能很快地熟悉這個溝通平臺的運作機(jī)理。他們發(fā)現(xiàn)在foursquare上的評論與用戶在twitter或者Facebook上分享的信息不同。用戶在這里曬的是真正的“內(nèi)幕消息”。

能量廚房采用了三步走的辦法，全力在foursquare上推進(jìn)宣傳策略，吸引更多的新顧客。