吸引人氣就是我們的商業(yè)目標(biāo)，要在虛擬的平臺(tái)上構(gòu)建真正的客戶關(guān)系。

——加州大學(xué)伯克利分校社交媒體主任克里斯蒂娜·斯普昂塞利

綠灣包裝工隊(duì)在橄欖球聯(lián)盟年度總決賽中以31∶25的成績(jī)打敗了匹茲堡鋼人隊(duì)。綠灣包裝工隊(duì)的四分衛(wèi)艾倫·羅杰斯把球扔出了303碼，獲得了3次觸地得分，而匹茲堡鋼人隊(duì)進(jìn)行了3次換邊進(jìn)攻。電視直播這一賽事的過(guò)程中, 全美觀眾人數(shù)為1.11億，插播30秒鐘廣告的費(fèi)用高達(dá)300萬(wàn)美元。這一比賽成了美國(guó)電視史上收看人數(shù)最多的橄欖球聯(lián)盟年度總決賽。這些數(shù)據(jù)對(duì)于球迷、電視制作人以及廣告商來(lái)說(shuō)有著莫大的意義。由于社交媒體社區(qū)的興起，還有另一個(gè)重要數(shù)據(jù)作支撐，那就是20萬(wàn)的foursquare用戶。也就是說(shuō)在foursquare用戶中，有20萬(wàn)名橄欖球球迷從世界各地的聚會(huì)地點(diǎn)檢入“橄欖球聯(lián)盟星期天” ，吶喊自己喜愛(ài)的球隊(duì)名字，為它們吶喊助威（這里的“吶喊”，是指發(fā)一條短信給你的好友）。

通過(guò)檢入，并“吶喊”自己喜愛(ài)的球隊(duì)名稱，foursquare用戶贏得了帶有綠灣包裝工隊(duì)或者匹茲堡鋼人隊(duì)標(biāo)志的勛章。每獲得一枚勛章，就可以獲得美國(guó)橄欖球聯(lián)盟網(wǎng)上商店20%的折扣優(yōu)惠。

一開(kāi)球，就已經(jīng)有4萬(wàn)人檢入“橄欖球聯(lián)盟星期天”。30分鐘以后，檢入人數(shù)已經(jīng)超過(guò)了6萬(wàn)。兩個(gè)小時(shí)后，這一數(shù)字攀升至10萬(wàn)人。檢入次數(shù)之所以有這樣驚人的漲幅，是因?yàn)轭I(lǐng)取foursquare勛章的用戶在twitter和facebook上與人分享這一激動(dòng)人心的時(shí)刻，他們是功不可沒(méi)的。4個(gè)小時(shí)后，“橄欖球聯(lián)盟星期天”成了foursquare上檢入人數(shù)最多的平臺(tái)地點(diǎn)。很多人在自己觀看球賽的得州阿林頓牛仔體育場(chǎng)檢入，但更多的是在其他地方檢入。球迷們遍布美國(guó)50個(gè)州，全球125個(gè)國(guó)家，甚至還有13個(gè)人從梵蒂岡檢入。這證明橄欖球的魅力無(wú)人可擋，橄欖球聯(lián)盟比賽是空前的盛事。

foursquare首度推出“平臺(tái)地點(diǎn)推廣”活動(dòng)，使得人們能夠在規(guī)定檢入地點(diǎn)以外的地方獲準(zhǔn)檢入。美國(guó)橄欖球聯(lián)盟與foursquare確立了合作伙伴關(guān)系，因?yàn)樵撀?lián)盟意識(shí)到foursquare不僅僅是一個(gè)能夠吸引顧客的工具，而且是推廣品牌、商家以及其他業(yè)務(wù)活動(dòng)，從而牢牢抓住支持者或者顧客群的全新方式。這種方式比傳統(tǒng)的廣告手段更加深入。

當(dāng)綠灣包裝工隊(duì)的四分衛(wèi)艾倫·羅杰斯被評(píng)為該比賽最有價(jià)值的球員時(shí)，遠(yuǎn)在2 720公里以外的加州大學(xué)伯克利分校的大學(xué)城里也響起了驚天動(dòng)地的歡呼聲。羅杰斯在加州大學(xué)伯克利分校上學(xué)時(shí)加入橄欖球隊(duì)，為金熊隊(duì)創(chuàng)下了多項(xiàng)紀(jì)錄。巧的是加州大學(xué)伯克利分校是美國(guó)最活躍的foursquare大學(xué)社區(qū)，為人們?nèi)绾螁⒂胒oursquare平臺(tái)、吸引人氣樹(shù)立了榜樣。