騰訊的成功更加偶然，剛開始連商業(yè)計劃書都沒有，后來為了吸引風險投資才寫了一個商業(yè)計劃書，但是其收入增長從來不是按照商業(yè)計劃書描繪的那樣增長的。雖然用戶數(shù)的增長非常樂觀，但是，騰訊是靠移動夢網(wǎng)提供的收費途徑實現(xiàn)贏利的。

相反，很多曾經(jīng)被投資者看好并熱衷的模式，在轟轟烈烈之后紛紛失敗。正當風險投資者對他們失去信心之后，其中的某些項目卻在經(jīng)歷幾年的風雨后又枯木逢春了。這種現(xiàn)象說明了什么問題呢？為什么人為安排和設計的商業(yè)行為屢屢失敗，成功似乎都要靠運氣？

由于新事物具有嶄新的特征，任何人都無法準確地把握住其潮流和規(guī)律，難免會出現(xiàn)過于激烈或過于遲鈍的反應。在這個時期，成功并不取決于企業(yè)從一開始就能走對路，而取決于能否跟上革命的潮流，能否抓住那些本質(zhì)上不會因為革命而改變的基本原則，例如，滿足客戶價值，如果一個企業(yè)努力滿足客戶價值，最終會得到回報的。

騰訊早期，其巨大的流量被諷刺為“垃圾流量”，當其他即時通信企業(yè)紛紛倒閉時，騰訊在試錯階段堅持住、熬了出來，這些“垃圾流量”最終變成了取之不盡的寶藏。移動夢網(wǎng)的出現(xiàn)完全不是騰訊能夠左右的，在移動夢網(wǎng)的助推下，騰訊直接進入了突圍階段，實現(xiàn)了規(guī)?；内A利。騰訊的成功似乎是誤打誤撞的，充滿了偶然性。偶然性是革命時代的本質(zhì)特征，聰明的企業(yè)應該問自己兩個問題：客戶到底需要什么？我到底能做什么？把這兩個方面結合好，為客戶提供價值，利潤自然會隨之而來。如果從一開始就瞄著股票上市、拿錢走人，反倒會迷失方向、錯過真正的機會。

迄今為止，騰訊取得的成功基本都是在戰(zhàn)略迷茫期獲得的，騰訊上市之后有意制定的跟隨戰(zhàn)略雖然成績不小，但比起QQ的成功還差得很遠。這在一定程度上反映出小企業(yè)在成長過程中的一個規(guī)律性現(xiàn)象：在勢單力薄的試錯階段“跟著感覺走”倒能大獲成功，在實力雄厚的轉(zhuǎn)型階段，有意識地制定戰(zhàn)略反而效果欠佳。

小企業(yè)由于運氣好而跨越式增長的案例很多，但是大中型企業(yè)由于運氣好而跨越式增長的案例幾乎沒有，這種現(xiàn)象說明小企業(yè)突圍成功的偶然性以及轉(zhuǎn)型階段的重要性。好運氣只會偶爾光臨，企業(yè)的成功歸根結底要靠實力，小企業(yè)能夠幸運地突破，必須在轉(zhuǎn)型階段放棄僥幸心理，真正地練好內(nèi)功，才有可能再次進入到高速增長的軌道。