6.不要讓不利因素妨礙你做出明智的決斷
非凡的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)往往源自非凡的直覺。當(dāng)你很難做出抉擇的時候,可以多花一些時間去收集信息,因為這可以喚醒你的直覺。盡可能了解你面臨的情況、對手、資源、機遇、優(yōu)勢與不足、威脅與挑戰(zhàn)。挑選出幾種可行的行動方案,用你掌握的信息考察這幾種方案,逐一加以比對分析。一般情況下,經(jīng)過實際比對就能做出正確的選擇,但更多的時候,你需要在一些最好的方案中進一步選擇。這個時候你就要靠直覺來嗅出最佳方案了。你需要運用所受的教育、經(jīng)驗和你的下屬不太了解的其他知識進行決斷,你需要深入考量你的疑慮、擔(dān)憂和自信,這樣你才能贏得回報,獲得成功。此刻你的直覺不是一種隨意的猜測或無來由的預(yù)感,它是建立在長期經(jīng)驗的基礎(chǔ)上、以事實為依據(jù)的直覺,它能排除不利因素的干擾,幫你做出正確的決定。有句話說得好:“正確的決斷來自經(jīng)驗,而經(jīng)驗則來自錯誤的決斷?!?/p>
二戰(zhàn)中,盟軍在諾曼底登陸前夕,艾森豪威爾將軍就面臨著有史以來部隊司令官要做出的最為艱難的抉擇。當(dāng)時天氣變化無常,而在糟糕的天氣條件下實施登陸作戰(zhàn)對發(fā)起進攻的部隊而言將是毀滅性的決策。將軍麾下的氣象人員預(yù)報說1944年6月6日會云開霧散。艾森豪威爾將軍為登陸作戰(zhàn)已經(jīng)進行了數(shù)月的情報收集和準備工作,他知道箭在弦上不得不發(fā)。將軍內(nèi)心的苦悶孤獨只有做過軍隊指揮官的人才能明了。將軍做出決斷,立下軍令狀,誓言承擔(dān)進攻失利的一切責(zé)任,因為他的直覺告訴他應(yīng)該“沖上去”。他的直覺是對的。
南北戰(zhàn)爭臨近結(jié)束時,格蘭特①將軍的波托馬克軍團包圍了彼得斯堡,逐漸將羅伯特·李①將軍的北弗吉尼亞軍團逼入絕境。一天晚上,格蘭特被一名參謀叫醒,他急促地對格蘭特說:“我們得到情報,南軍正在移動,有意對我軍側(cè)翼發(fā)動集團沖鋒?!备裉m特揉揉睡意惺忪的雙眼,想了一想,說:“那不可能。”接著又睡下了。
兩位名將當(dāng)時的決斷可能都是錯誤的,若果真如此,他們就是歷史的罪人。艾森豪威爾是一名出色的參謀和管理人員,更是一位杰出的領(lǐng)軍人物,知道何時何地相信自己的本能和直覺。格蘭特那晚的決定也絕非草率,因為他熟悉羅伯特·李的為人和領(lǐng)兵打仗的手法,他也清楚己方的實力增長和北弗吉尼亞軍團軍力的衰退。他的直覺以事實為依據(jù),因此他分分鐘就可以憑直覺得出結(jié)論:“那不可能?!?