我為人人，人人為我

如果你留下我們的建筑物和品牌，但帶走我們的人，公司將失敗。

——理查德·德普雷，寶潔公司首席執(zhí)行官，1947 年

毫無疑問，任何公司擁有的最寶貴資產(chǎn)之一是人。是的，那些難以捉摸，有時令人費解，且常常讓人沮喪的那些可能使你成功或是慘淡收場的人。如果聽任他們自便，他們有時會作為一個團隊來工作，但更多的時候，他們只是在救生船中尋找自己的位置。鑒于當(dāng)今典型的企業(yè)文化，這也不稀奇。在過去的二十年里，就業(yè)保障已基本上成為一個都市神話。隨著縮小規(guī)模、合理精簡和經(jīng)濟衰退裁員，人們很少有動力去關(guān)心公司的成敗，對于創(chuàng)新來說更是如此。然而，當(dāng)企業(yè)文化合適，且人們感覺是公司成功的一部分，創(chuàng)新便會蓬勃發(fā)展。

還記得寶潔公司和孩之寶公司的故事嗎？兩家公司都在過去幾年里享受了巨大的成功，原因是他們變革了它們的文化來促進創(chuàng)新。當(dāng)雷夫利接管寶潔的時候，他讓員工進入?yún)f(xié)作的心態(tài)，遠離他們以往陷入的坐以待斃式以保護自己領(lǐng)地的模式。他通過創(chuàng)造讓員工感覺更安全、比他的前任思想更開放的氛圍來實現(xiàn)這些。當(dāng)布萊恩·戈德納成為孩之寶公司的首席執(zhí)行官后，他也讓自己的員工以全新水平的熱情投入。據(jù)他講，“人們需要了解到，他們能夠共同完成離開團隊一個人永遠無法完成的事情?！?/p>

兩位領(lǐng)導(dǎo)者為之努力奮斗、并在很大程度上實現(xiàn)的是理想的創(chuàng)新文化。這是一種公司上上下下每一個人都知道她或他在創(chuàng)新圖景中的位置以及他們在何處得到了授權(quán)、培養(yǎng)和獎勵的文化。這是一種不在意你是參與品類創(chuàng)新還是運營創(chuàng)新的文化；你知道你的角色是重要且有價值的。這是一種創(chuàng)新不是目的、而是一種生活方式的文化。

在本章，我們將剖析理想創(chuàng)新文化的結(jié)構(gòu)，并研究其“基本屬性”，即每家公司的成功創(chuàng)新都需以之為基礎(chǔ)的文化上的必備。當(dāng)你構(gòu)建自己的創(chuàng)新模式時，了解你的公司可以做些什么來幫助創(chuàng)新開花，這會為你打下另一層基石。為了圓滿完成，我們將揭開黑暗的一面。它是理想的對立面，這是一個創(chuàng)新殺手們喜歡公司政治、恐懼、控制、目光短淺、模糊溝通、混淆優(yōu)先事項、脫離進步的地方。它不是一幅美麗的圖畫，但每一位領(lǐng)導(dǎo)者都需要看到。因為有時候，為了建立新的世界，你不得不推倒舊的世界。