錯(cuò)誤三 剛愎自用，暴政獨(dú)斷

一般來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者最容易犯的錯(cuò)誤就是獨(dú)斷專(zhuān)行，一言堂，搞一個(gè)人說(shuō)了算。然而，只可惜，凡喜歡獨(dú)斷專(zhuān)行的人，一是沒(méi)有不犯錯(cuò)誤的；二是能成就大事者不多；三是往往得不到下屬的擁護(hù)。

——資深管理專(zhuān)家 周廣生

2000年初，由于公司業(yè)務(wù)需要，李大志被深圳市克林電子有限公司挖去做副總兼營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)事務(wù)。

李大志，貴州省遵義人，畢業(yè)于貴州大學(xué)中文系，1993年辭去公職南下深圳謀求發(fā)展，進(jìn)入深圳市克林電子有限公司之前為圣達(dá)公司華北區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理。

李大志走馬上任后，發(fā)現(xiàn)克林電子公司生產(chǎn)的產(chǎn)品是仿冒X國(guó)的一個(gè)同類(lèi)產(chǎn)品，主要銷(xiāo)售模式是靠低廉的價(jià)格吸引消費(fèi)者。

面對(duì)這樣的產(chǎn)品，李大志主動(dòng)與總裁劉國(guó)棟溝通。然而，出乎李大志意外的是，在克林電子公司，不僅李大志與總裁劉國(guó)棟之間存在溝通障礙，乃至根本無(wú)法溝通，而且每個(gè)高層經(jīng)理與總裁劉國(guó)棟都溝通不暢。當(dāng)然，這都源于總裁劉國(guó)棟的剛愎自用、暴政獨(dú)斷，沒(méi)有給李大志等人溝通的機(jī)會(huì)。

半年后，克林電子公司召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議，總裁劉國(guó)棟認(rèn)為，這個(gè)會(huì)議只是討論一些技術(shù)性問(wèn)題。

然而李大志覺(jué)得，召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì)議只為了討論一些技術(shù)性問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)榭肆蛛娮庸境霈F(xiàn)的很多問(wèn)題已經(jīng)不是技術(shù)性的問(wèn)題，而是由克林電子公司的戰(zhàn)略決策的問(wèn)題?？肆蛛娮庸灸壳暗闹卮髴?zhàn)略決策都存在著方向性錯(cuò)誤。李大志認(rèn)為，如果重大戰(zhàn)略決策的方向性錯(cuò)誤得不到糾正，討論再多的細(xì)節(jié)問(wèn)題都毫無(wú)實(shí)質(zhì)性益處。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月周密調(diào)研，李大志根據(jù)自己的調(diào)研結(jié)果，拿出對(duì)公司重大方向性問(wèn)題進(jìn)行修改的方案。

劉國(guó)棟拿到這份方案后，非常生氣地說(shuō)：“我們克林電子公司需要的是戰(zhàn)術(shù)型人才，不是通盤(pán)考慮的戰(zhàn)略性人才。在克林電子公司，全局戰(zhàn)略性問(wèn)題由我決定就可以了?！眲?guó)棟說(shuō)完之后，氣沖沖地離開(kāi)了會(huì)議室。

李大志為了說(shuō)服劉國(guó)棟，經(jīng)過(guò)大量的調(diào)查研究，特別是針對(duì)市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品價(jià)格及產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出了自己的想法，并把這些創(chuàng)意匯報(bào)給劉國(guó)棟。劉國(guó)棟對(duì)李大志的銷(xiāo)售方案不屑一顧，甚至干脆否定李大志的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。