中國大多數(shù)中小企業(yè)最滯后和落伍的不是廠房、設(shè)備、技術(shù)和營銷模式,而是中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者剛愎自用、暴政獨(dú)斷的管理手段。
上述案例不過是中國4000萬企業(yè)中的一個(gè)典型代表,老板剛愎自用、暴政獨(dú)斷,聽不得一點(diǎn)反對意見,從不考慮下屬意見的可行性。
李大志是一個(gè)稱職的營銷總監(jiān),但在這樣的老板麾下工作,其業(yè)績黯然無光,這也為克林電子公司的夭折埋下伏筆。
像克林電子公司這樣的企業(yè),雖然表面上強(qiáng)調(diào)建立團(tuán)隊(duì)、鼓勵(lì)合作,但在實(shí)際管理過程中,往往無法充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。許多公司高管不知該如何下放權(quán)力,往往事必躬親,這種個(gè)人英雄主義成為公司發(fā)展的障礙。
剛愎自用、獨(dú)斷專行的領(lǐng)導(dǎo)者往往極端化、片面化、武斷化,易于激化員工對領(lǐng)導(dǎo)者的不滿。因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須了解,極端化、片面化、武斷化行為可能導(dǎo)致極其嚴(yán)重的后果,甚至為之付出慘重的代價(jià)。剛愎自用、獨(dú)斷專行的領(lǐng)導(dǎo)者主要體現(xiàn)在以下四個(gè)類型,見表6。
表6 剛愎自用、獨(dú)斷專行的領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)類型
(1)明君型這類領(lǐng)導(dǎo)者通常主動(dòng)關(guān)心員工、尊重員工,但是“君臣之道”的思想非常嚴(yán)重,而且“君臣之道”不能觸及。
(2)昏君型
這類領(lǐng)導(dǎo)者是不合格的領(lǐng)導(dǎo)者,喜歡拉幫結(jié)伙,善搞公司政治,很少真的關(guān)心員工。
(3)事事躬親型
這類領(lǐng)導(dǎo)者,常常堅(jiān)持自己的決策,就像案例中的劉國棟一樣,不會(huì)接受下屬的意見。
(4)身邊人才匱乏型
這類領(lǐng)導(dǎo)者由于下屬工作能力不夠,不會(huì)提出解決問題的方法,領(lǐng)導(dǎo)者只能自己拿主意。
從表6可以看出,不管是哪類領(lǐng)導(dǎo)者,都必須堅(jiān)持民主決策,這樣作出錯(cuò)誤決策的幾率要小很多。
領(lǐng)導(dǎo)者剛愎自用、暴政獨(dú)斷,不僅會(huì)影響下屬不能充分發(fā)揮自己的工作才能,還會(huì)制約公司的發(fā)展。當(dāng)企業(yè)進(jìn)入成熟成長期后,在市場競爭更為激烈、對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的要求更高、組織更需要團(tuán)隊(duì)合作的情況下,只有解決領(lǐng)導(dǎo)者剛愎自用、暴政獨(dú)斷的問題,才能保證企業(yè)的生存和發(fā)展。