有意思的是，當(dāng)老板看到這個(gè)我做的小樣的一瞬間，臉色一下子柔和許多，他說你做得很好啊，以前學(xué)過設(shè)計(jì)？我說沒有，只是跟客戶聊過之后，憑著感覺理解客戶的需求，然后就做了這個(gè)。反正這件事之后，他對(duì)我的態(tài)度又有所改觀，覺得我始終還是一個(gè)做事的人，職業(yè)精神足夠。

這是我進(jìn)到外企的第一堂課，這堂課因?yàn)槲覜]有海外求學(xué)和工作的經(jīng)歷，所以我只能靠老本行——語言來給自己爭(zhēng)取立錐之地，同時(shí)拼命吸收拼命學(xué)，在游泳中學(xué)會(huì)游泳。這當(dāng)中企業(yè)環(huán)境的影響和沖突，在別人看來可能沒什么，但對(duì)我來說，是一種地震式的教育。而且電腦也不會(huì)，也沒有人教你，就自己偷偷學(xué)。然后，就算你學(xué)歷再高，會(huì)兩門外語又如何，在這里沒有業(yè)績(jī)你就什么都不是，你是Nobody（無名小卒）；而且同事們之間的競(jìng)爭(zhēng)都寫在臉上，互相防備，因?yàn)楣拘?，大家都在求生存，都需要業(yè)績(jī)；加之完全沒有企業(yè)文化可言，老板不高興就臭罵一頓，大家不敢還嘴，但是私底下對(duì)他也沒有絲毫的尊重，我覺得那段時(shí)間，我的自尊心被打壓到一個(gè)極低的程度。

不過也正是因?yàn)樵谶@樣的環(huán)境，我“心理成長(zhǎng)”的速度驚人，很快就發(fā)現(xiàn)自己：第一，我也是能在外企混的，我還能做下去；第二，我也是能忍辱負(fù)重的，原來屬于知識(shí)分子的那種清高在這個(gè)環(huán)境里被消磨殆盡，脆弱的心被磨礪出了老繭；第三，發(fā)現(xiàn)自己也可以白手起家，在一個(gè)你什么都不是的環(huán)境里也可以慢慢闖出來一片自己的小天地，一想到這個(gè)我反倒來勁了。因?yàn)樵?jīng)有那么一段時(shí)間，我甚至已經(jīng)萌生退意，覺得這是什么破公司，我回去教我的書去算了，什么亂七八糟的，除了能夠把英語用上，人與人之間根本毫無尊重，同仁競(jìng)爭(zhēng)傾軋，老板自以為是……

盡管抱怨良多，但公司實(shí)際上潛移默化的教會(huì)了我很多——比方說到底什么是客戶服務(wù)，比方說怎么寫新聞稿，媒體關(guān)系要怎么做，等等這些基本功。比如當(dāng)時(shí)北京的媒體和廣州的媒體就不一樣，廣州因?yàn)榭拷愀?，更加商業(yè)化和物質(zhì)化，所以新聞點(diǎn)直接就是賣點(diǎn)或者價(jià)錢也沒關(guān)系，你要賣什么，我?guī)湍銓懗鰜砭秃昧?，但是北京的媒體就要故事要?dú)v史，要婉轉(zhuǎn)要深刻要概念，于是相處和溝通的方式就很不一樣；然后，活動(dòng)籌辦也是當(dāng)時(shí)學(xué)到的，我們那時(shí)也辦過級(jí)別高到要做政府邀請(qǐng)、明星邀請(qǐng)、客戶邀請(qǐng)的活動(dòng)，其實(shí)這么十幾年走下來，這些基本的內(nèi)容沒有變，仍然還在用類似的方式。

客觀講，這家公司教會(huì)我在這個(gè)行業(yè)，或者工作內(nèi)容近似的企業(yè)里面，要怎么生存。事實(shí)上到后來，從某種意義上我非常感謝那時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，感受到來自企業(yè)內(nèi)部同事之間的競(jìng)爭(zhēng)和生存壓力是一件好事，這其實(shí)是一種職場(chǎng)上的正常壓力，存在才是正常態(tài)。

同時(shí)我也很感謝我那時(shí)的老板，他激發(fā)出我身上特別寶貴的一個(gè)特質(zhì)：你永遠(yuǎn)可以去挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，雖然暫時(shí)看代價(jià)很大，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看一定值得。事實(shí)上，我那次“菜鳥犯上記”對(duì)老板還是有影響的，雖然他不愿承認(rèn)，但實(shí)際上他后來對(duì)新人的考核變得靈動(dòng)許多，并且把“新人可以去見客戶”的考核時(shí)間縮短了，他沒有再去強(qiáng)硬的限制后面的人。

所以，盡管這種挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的過程是不愉快的，但是只要你有理由，對(duì)方就算再鐵權(quán)也一定會(huì)多少聽進(jìn)去一點(diǎn)，并且有益長(zhǎng)遠(yuǎn)，這是我學(xué)到很重要的東西。他每天那種打罵教育，在罵聲中讓我慢慢摸索著認(rèn)識(shí)到“在一個(gè)完全不規(guī)范的市場(chǎng)怎么去規(guī)范的服務(wù)一些剛剛進(jìn)入中國(guó)的外資企業(yè)”，這些都是他對(duì)我最好的訓(xùn)練。