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《選擇的悖論》選擇醫(yī)療保險(xiǎn)

選擇的悖論:用心理學(xué)解讀人的經(jīng)濟(jì)行為 作者:(美)巴里·施瓦茨


醫(yī)療保險(xiǎn)是頭等大事,錯(cuò)誤的決定可能導(dǎo)致毀滅性的后果。不久之前,大部分人只有一類(lèi)醫(yī)療保險(xiǎn)可以選,通常是由當(dāng)?shù)氐乃{(lán)十字(Blue Cross)或者凱澤永久(Kaiser Permanente)這種非營(yíng)利性醫(yī)療健康服務(wù)機(jī)構(gòu)提供,而這些公司給客戶(hù)提供的保險(xiǎn)方案都少之又少。

如今,很多公司都會(huì)為員工提供不同選擇,包括一個(gè)或多個(gè) HMO或PPO。而在這些方案中,又有許多子選項(xiàng),比如費(fèi)用減免額度、處方藥計(jì)劃、牙齒保健計(jì)劃、眼睛保健計(jì)劃等。如果員工不滿意公司提供的保險(xiǎn)而是決定自行購(gòu)買(mǎi),那他們的選擇就更多了。再次重申,我并不是說(shuō)我們無(wú)法從這些方案中受惠——也許很多人已經(jīng)是受惠者了,可是它讓我們又多了一件煩心事,我們要自己拿主意,而且有可能犯下大錯(cuò)。

2000年的總統(tǒng)選舉中,小布什和戈?duì)栒搼?zhàn)的焦點(diǎn)之一就是醫(yī)療保險(xiǎn)。雙方都認(rèn)為應(yīng)該為老年人提供處方藥保險(xiǎn),但兩人的解決方式卻大為不同。戈?duì)栒J(rèn)為應(yīng)該將處方藥保險(xiǎn)劃入醫(yī)療保險(xiǎn),由專(zhuān)家審議團(tuán)決定哪些藥物被納入處方藥清單。他特別指出,這一醫(yī)保方案人人適用,因?yàn)槿绱艘粊?lái),老人就無(wú)須收集信息自己做決定了。

而小布什的方案是,由私人保險(xiǎn)公司提供多個(gè)藥物方案,由老人自行選擇最符合自身需要的。小布什信心滿滿,認(rèn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本身具有神奇的魔法,可以有效提高質(zhì)量并降低價(jià)格。我寫(xiě)作這本書(shū)時(shí)距離大選已經(jīng)過(guò)去 3年了,民主黨和共和黨的主張沒(méi)有改變,不過(guò)這個(gè)問(wèn)題仍然懸而未決。

人們對(duì)市場(chǎng)的信心無(wú)可厚非。但小布什的做法的確是把做決定的擔(dān)子轉(zhuǎn)嫁到了民眾身上。醫(yī)療保險(xiǎn)的條款極為繁復(fù),我想,我一生中怕是遇不到一個(gè)人可以真正弄明白他自己的保險(xiǎn),包括所保項(xiàng)目、附加項(xiàng)目,以及保險(xiǎn)公司的繁復(fù)聲明等。但是這樣賭注可就大了,失誤的代價(jià)也變得尤為巨大。一個(gè)錯(cuò)誤的決定可能會(huì)讓一個(gè)人傾家蕩產(chǎn),不得不面對(duì)究竟要吃飯還是吃藥的兩難困境,而避免這種狀況的出現(xiàn)正是處方藥計(jì)劃的初衷。


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