導(dǎo)讀

首先，我們要明白社會化媒體的威力。現(xiàn)在，差不多所有人都會通過電腦、手機(jī)以及移動設(shè)備上網(wǎng)。而且上網(wǎng)的時間已經(jīng)不再局限在白天上班時間，或者是晚上在家時，而是可以在任何時刻?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)是生活的一部分了，占據(jù)了我們大部分的碎片時間。我們還知道，大部分人都是自己去選擇上網(wǎng)時間、選擇上什么網(wǎng)站和看什么東西，沒有任何人或者企業(yè)能夠強(qiáng)迫消費(fèi)者。打擾式營銷的年代正在離我們而去，取而代之的是社會化媒體時代的來臨。我們知道，F(xiàn)acebook的用戶已經(jīng)超過10億，谷歌也有5億，中國的社會化媒體力量之大，甚至能影響每個人的工作和生活，這些都是企業(yè)不能假裝看不見、聽不到的。

全球每天用谷歌搜索引擎器、上Facebook跟其他人“社交”一下、到Y(jié)ouTube看看輕松的視頻或者是音樂演出、查一下谷歌地圖、看看點(diǎn)評網(wǎng)上其他人說了些什么的人，已經(jīng)超過20億。無論他們的目的是什么，每天都是在參考別人說過的話、發(fā)的照片或者視頻，然后自己評論、分享出去，這就形成了一張強(qiáng)大寬廣的分享網(wǎng)。這張網(wǎng)之大，足以讓信息在短時間內(nèi)快速傳播，超越時空，無遠(yuǎn)弗屆。這是傳統(tǒng)媒體永遠(yuǎn)達(dá)不到的效果。也正是這個原因，我們說社會化媒體，不會再是“潮流”產(chǎn)品，而是一個永遠(yuǎn)不會回頭的大趨勢。

今天，無論是大小企業(yè)，都希望能通過社會化媒體去有效傳播信息和對潛在消費(fèi)者做營銷，不但要做到增加顧客，也要把舊的顧客留住，讓他們成為品牌的倡導(dǎo)者和推銷員。這樣做的目的就是要通過社會化媒體去增加收入，務(wù)求能精準(zhǔn)找到相關(guān)的消費(fèi)者，提升營銷的回報率，讓品牌能增加和鞏固自己的社會化媒體吸引力，成為眾口皆碑的社會化鮮活品牌。