三星電子率先制造世界最佳產(chǎn)品,李健熙會(huì)長提出的“通過展評(píng)革新產(chǎn)品”為三星努力奔向世界性IT企業(yè)打下了基礎(chǔ)。李健熙會(huì)長的“展評(píng)”始于1968年,他的辦公桌上按順序擺放著許多高端手表,去過他辦公室的人見此無不表示驚訝。
通過展評(píng),李健熙不斷地提出建設(shè)性構(gòu)想:“三星生產(chǎn)的VTR零件比東芝多30%,但價(jià)格卻比東芝便宜30%,這樣怎么可以呢?要制造獨(dú)創(chuàng)寬屏產(chǎn)品而不是長寬為4:3或16:9的電視;電視電子管鼓凸凸的,嘗試把它制造成平面吧;遙控器太復(fù)雜了,技術(shù)人員根本沒考慮到方便消費(fèi)者使用這個(gè)層面,一定要試著研發(fā)操作簡易的遙控器;不要把手機(jī)的‘發(fā)送’、‘結(jié)束’按鍵設(shè)置在下面,這樣用戶使用不方便,把它移動(dòng)到上面怎么樣?”
“名牌Plus One”電視也是李健熙通過展評(píng)提出來的構(gòu)想。而李健熙會(huì)長的一些構(gòu)想,如把手機(jī)“發(fā)送”、“結(jié)束”按鍵設(shè)置在上方位置,已經(jīng)成為國際標(biāo)準(zhǔn)了。三星自1993年洛杉磯會(huì)議后,每年都會(huì)舉行一次展評(píng)。
款式設(shè)計(jì)革新。李健熙會(huì)長認(rèn)為,產(chǎn)品革新不應(yīng)只注重產(chǎn)品質(zhì)量,款式設(shè)計(jì)也同樣重要。
過去是價(jià)格競爭,現(xiàn)在是質(zhì)量競爭,而未來企業(yè)的成敗則取決于款式設(shè)計(jì)。看到1995年宣布的款式設(shè)計(jì)革命,10年后還是停滯不前,李健熙會(huì)長判斷有必要強(qiáng)有力地推進(jìn)款式設(shè)計(jì)革命。在他的正確帶領(lǐng)下,三星在意大利米蘭舉行了“第二次款式設(shè)計(jì)革命宣布儀式”。在儀式上,三星頒布了如下4個(gè)戰(zhàn)略:
第一, 要有新穎獨(dú)特的款式設(shè)計(jì)并構(gòu)筑用戶界面。
第二, 確保優(yōu)秀款式設(shè)計(jì)人才的供給。
第三, 營造有紀(jì)律和自由的組織文化。
第四, 夯實(shí)模具技術(shù)基礎(chǔ)。