進(jìn)入21世紀(jì),三星成長為全球化企業(yè),這都得益于戰(zhàn)略企劃室不斷扮演控制臺(tái)的角色并制訂計(jì)劃,使李健熙的企業(yè)家精神得以實(shí)踐。戰(zhàn)略企劃室聚集了和李健熙會(huì)長具有相同價(jià)值觀和信念的核心人才。它始建于1959年,當(dāng)時(shí)是李秉喆的秘書室;隨著秘書室人員的不斷增加,產(chǎn)生了效率低下和自作主張的弊端;1991年三星開始精簡機(jī)構(gòu),到1998年將人事、財(cái)務(wù)、企劃宣傳、秘書、經(jīng)營管理等5個(gè)部門的職員簡縮為100名。次年,三星廢除秘書室制度改為結(jié)構(gòu)調(diào)整部,并于2006年把名稱改為戰(zhàn)略企劃室。戰(zhàn)略企劃室并不是一個(gè)只負(fù)責(zé)禮儀接待的部門,而是負(fù)責(zé)參謀(管理、運(yùn)營、戰(zhàn)略、用人、福利)的組織,一直負(fù)責(zé)信息收集和分析、企劃調(diào)查、企劃、財(cái)務(wù)、人事、監(jiān)事、國際金融、技術(shù)、秘書、信息系統(tǒng)、宣傳等工作。
三星競爭力的源泉是以李健熙為頂點(diǎn)、戰(zhàn)略企劃室和子公司高層管理人員為兩條邊線的“大三角形結(jié)構(gòu)”。各子公司的高層管理人員根據(jù)戰(zhàn)略企劃室的指示,制定新的經(jīng)營戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。就這樣,憑借李健熙會(huì)長的戰(zhàn)略企劃室,三星減少了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),提高了企業(yè)的競爭力。
例如,李健熙會(huì)長下達(dá)開始發(fā)展半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)或統(tǒng)合三星電子和半導(dǎo)體通信(1988年)、生產(chǎn)世界一流產(chǎn)品等重要指示時(shí),戰(zhàn)略企劃室便攜手三星智囊團(tuán)——經(jīng)濟(jì)研究所,發(fā)揮引路人的作用,描繪企業(yè)的未來藍(lán)圖;同時(shí),幫助子公司高層管理人做出正確的經(jīng)營判斷,為李健熙會(huì)長企業(yè)家精神的成功提供強(qiáng)有力的后盾。
由于被指責(zé)接受子公司的不當(dāng)支援,戰(zhàn)略企劃室于2008年4月被一度廢止。2010年12月重組為“未來戰(zhàn)略室”(由經(jīng)營支援組——戰(zhàn)略1組,與電子相關(guān)支援組戰(zhàn)略2組,以及與非電子相關(guān)支援組、通信組、認(rèn)識(shí)支援組、經(jīng)營支援組等6個(gè)組組成)。由于沒有統(tǒng)籌集團(tuán)經(jīng)營的組織,無法運(yùn)行可制訂長遠(yuǎn)規(guī)劃并推動(dòng)實(shí)施的系統(tǒng),它就失去了預(yù)見性。在企業(yè)的運(yùn)營和政策不斷受到政府的干涉,創(chuàng)新發(fā)展低下的現(xiàn)實(shí)中,考慮到要快速應(yīng)對(duì)世界風(fēng)云變化,企業(yè)的自主運(yùn)營非常被動(dòng),因此三星又重新設(shè)置了戰(zhàn)略企劃室。
李健熙的企業(yè)家精神是挑戰(zhàn)、革新(變化)、企劃的實(shí)踐。它得以成功地發(fā)揮作用,是以它為頂點(diǎn),與發(fā)揮三星管制臺(tái)作用的戰(zhàn)略企劃室以及各子公司高層管理人員形成三角形,并有效、持續(xù)地展開革新活動(dòng)的結(jié)果。
1987年,還是屈居現(xiàn)代集團(tuán)和大宇集團(tuán)之后的韓國第三大企業(yè)的三星,20年后一躍成為了世界第一的IT企業(yè)。從具體數(shù)值來看,李健熙會(huì)長任職的21年間取得了令人矚目的發(fā)展,市價(jià)總額增長199倍,純利潤增長118倍,銷售額增長12.7倍,總資產(chǎn)是過去的29.9倍。這說明李健熙會(huì)長的企業(yè)家精神是成功的。