陳總監(jiān)變輕松了
陳偉是廣東一家電器設(shè)備公司的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),公司從一個(gè)不足20人的小作坊,經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,現(xiàn)在已成長(zhǎng)為一家員工數(shù)千人、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)的上市公司。而陳偉是公司創(chuàng)立之初就跟隨老板一起創(chuàng)業(yè)元老之一,深受老板的信任,他在公司的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組織體系中也有著絕對(duì)的權(quán)威。伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng),陳偉的信心越來(lái)越足,決心竭盡自己的全力帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)為公司發(fā)展再奮斗一次。在過(guò)去的十多年里,陳偉的確表現(xiàn)出過(guò)人的才智和精力。他總是能夠準(zhǔn)確把握商機(jī),公司業(yè)績(jī)連年增長(zhǎng)。
但陳偉逐漸感覺(jué)到,自己在營(yíng)銷(xiāo)體系中雖然有著很高的威望,但似乎也成了營(yíng)銷(xiāo)體系的唯一決策者:公司每開(kāi)發(fā)一個(gè)新市場(chǎng)、制定每一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略都要自己拍板。長(zhǎng)期以來(lái),在營(yíng)銷(xiāo)人員好像患上了“陳總監(jiān)依賴癥”:下屬每逢遇到客戶搞不定、新產(chǎn)品滯銷(xiāo)等問(wèn)題,都需要陳偉親自出馬才能解決,而營(yíng)銷(xiāo)總部的各位經(jīng)理以及那些一線辦事處經(jīng)理感覺(jué)都只是陪襯。一開(kāi)始,精力旺盛的陳偉也樂(lè)于大包大攬,但直到有一天陳偉在主持營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議時(shí)突然暈倒,在醫(yī)生的建議下,他才不得不住進(jìn)了醫(yī)院。
住院期間,陳偉進(jìn)行了反思,為什么整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系對(duì)自己的依賴性那么強(qiáng)?什么問(wèn)題都需要匯報(bào)給他才能解決?更重要的是,陳偉感覺(jué)到近兩年來(lái)自己的身體也大不如以前了。經(jīng)過(guò)幾天的反思,陳偉開(kāi)始意識(shí)到公司的營(yíng)銷(xiāo)體系之所以形成現(xiàn)在這個(gè)局面,主要原因還在于自己的“獨(dú)裁”,沒(méi)能對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)組織進(jìn)行“有效的領(lǐng)導(dǎo)”。因此,他決定趁自己當(dāng)前短期休養(yǎng)的機(jī)會(huì),理順一下管理思路,關(guān)鍵要對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系授權(quán),把責(zé)任與權(quán)限真正分配到營(yíng)銷(xiāo)總部的各個(gè)部門(mén)與銷(xiāo)售大區(qū)。
有了這個(gè)想法后,陳偉出院后的第一件事就是召開(kāi)會(huì)議,部署對(duì)各個(gè)部門(mén)與銷(xiāo)售大區(qū)的權(quán)限與責(zé)任,以書(shū)面文件形式確定下來(lái),并配套了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰細(xì)則。做完這些工作后,陳偉發(fā)現(xiàn)自己比以前輕松了,而整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系的工作效率反而提高了,大家的積極性也更高了,業(yè)績(jī)也有了明顯的增長(zhǎng)。