3.伸出橄欖枝

與其假裝什么都沒(méi)發(fā)生，不如先做些什么試試。可以用一些中性的話語(yǔ)來(lái)打破僵局。比如，你可以說(shuō)：“嗨，我挺想你的。”或者“挺糟糕，是不是？”或者“我們是不是該叫個(gè)暫停了？”如果你覺(jué)得面對(duì)面跟她說(shuō)不太舒服，那就帶著期待的微笑遞個(gè)紙條給她吧。

每個(gè)人能夠冷靜下來(lái)并從爭(zhēng)吵的負(fù)面情緒中脫離出來(lái)的時(shí)間點(diǎn)都是不同的。所以，你要記住，你和她也許會(huì)有不同的模式。如果她對(duì)你的善意只報(bào)以滿面的怒容，你也不要絕望。你可以說(shuō)：“你還在生氣，等你冷靜下來(lái)咱們?cè)僬??！?o:p>

然后，給她時(shí)間。盡管你非常迫切地想和朋友重修舊好，但是她也許還需要一段時(shí)間來(lái)降溫。你要尊重她。當(dāng)她準(zhǔn)備好和你談話時(shí)，你會(huì)得到更好的結(jié)果。

4.彼此傾聽(tīng)

當(dāng)你們都覺(jué)得自己有理時(shí)，彼此傾聽(tīng)是很困難的。但如果不是聽(tīng)她親口說(shuō)出來(lái)，你又如何知道她是怎么想的呢？如果需要的話，你可以闡明基本的原則：“我會(huì)先聽(tīng)你的觀點(diǎn)，然后，我再告訴你我的感受?！痹趯?duì)方說(shuō)話的時(shí)候，你不要打斷她或是和她爭(zhēng)辯。

現(xiàn)在到了最困難的部分——傾聽(tīng)。好好聽(tīng)聽(tīng)朋友在說(shuō)些什么，想象一下在過(guò)去的時(shí)間里，這些對(duì)她來(lái)說(shuō)意味著什么。認(rèn)真聽(tīng)，你會(huì)理解她的處境的。盡管你并沒(méi)有故意說(shuō)她的閑話或是排擠她，你也能通過(guò)傾聽(tīng)明白她為什么會(huì)那樣想。但愿，她也能像你一樣仔細(xì)聽(tīng)聽(tīng)你的想法。能做到相互聆聽(tīng)意味著你們倆是彼此尊重的。

5.接受分歧

有時(shí)候，你無(wú)論如何也沒(méi)辦法同意朋友的觀點(diǎn)。她看問(wèn)題的方法和你截然不同。不過(guò)，只要你們能聆聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)，不輕視對(duì)方的觀點(diǎn)，那么就算你們意見(jiàn)永遠(yuǎn)都不會(huì)統(tǒng)一也沒(méi)關(guān)系。你們要接受這個(gè)差異，然后，繼續(xù)向前走。你們每個(gè)人可以只對(duì)自己認(rèn)可的那部分負(fù)責(zé)。說(shuō)一句“抱歉”并不意味著你自認(rèn)有錯(cuò)。反之，這句話能讓她明白，你關(guān)注她的感受。哪怕你什么也沒(méi)做錯(cuò)，你也可以因?yàn)榕笥咽艿搅藗Χ械奖?。接著，十有八九，你們倆都會(huì)對(duì)竟然會(huì)與對(duì)方吵架這件事感到抱歉的。