14 都知道“愿景”重要,卻整天忙于“事件”
認識這“五層樓”后,猜猜看大部分上班族每天忙的是哪層樓的事情?
沒錯,是一樓。
一樓車馬喧囂,終日沉溺其中,我們就沒時間,也懶得往五樓爬。想爬,也爬不動。
在一樓中,我們整天忙于“事件”:抱怨今天下雨、追蹤產(chǎn)品的上市日期、抓另一半劈腿,拼這一季的營收數(shù)字。這樣沉迷于“事件”的公司或個人,很難取得持久成功。
因為“事件”像疼痛,是病征?!霸妇啊毕衲[瘤,是病灶。“事件”當然要處理,就像疼痛必須注意。但若整天只忙于“事件”,就像疼了一個月還在猛吞止痛藥,而不去看醫(yī)生。
我們都知道“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的荒謬,但在工作、愛情中做了很多“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的事,卻渾然不覺。只管事件,不管愿景,最后都變成不知為何而戰(zhàn)的傭兵、不知飛向何方的無頭蒼蠅。
人傾向于先忙“事件”,再想“愿景”,也不全是有意識的選擇,而是人性就是如此。因為“事件”具體,“愿景”抽象?!笆录笨梢院芸旄愣ǎ霸妇啊蓖枰剿?。所以為了那份虛幻的充實感,我們讓自己整天困在喧囂的“一樓”,在不斷重復(fù)、永無休止的“事件”中掙扎。沒看到其實只要在“三樓”(結(jié)構(gòu))、“四樓”(心態(tài))、“五樓”(愿景)略作調(diào)整,“一樓”(事件)、“二樓”(模式)的問題就輕松、永遠地解決了。
比如,公園里有人亂丟垃圾,里長 派人在現(xiàn)場巡邏,抓亂丟垃圾的人,這是從“事件”的層次解決問題。事實上,里長只要在“結(jié)構(gòu)”的層次略作調(diào)整,裝個垃圾桶,問題就解決了。
若是里民能從更高的“心態(tài)”上進行調(diào)整,了解亂丟垃圾是沒公德心的行為,那么連垃圾桶這個結(jié)構(gòu)也不需要了。
比如,要鼓勵民眾多走樓梯,少坐電梯,方法就是在電梯旁邊貼個標語“多走樓梯,有益健康”。這就是從“事件”的層次解決問題。
瑞典斯德哥爾摩 Odenplan地鐵站想到一個辦法:把樓梯做成鋼琴琴鍵的樣子。不只是外形,還包括功能。一踏上樓梯,就發(fā)出琴鍵的 Do調(diào)。往上踏一格,發(fā)出 Re調(diào)。這下子,走樓梯變得有趣,大家就愿意走了。這是從“結(jié)構(gòu)”的層次來解決問題。他們找出了大家不愿走樓梯的系統(tǒng)化的原因(既累又無趣),改變它,問題就迎刃而解。