微軟前總裁比爾·蓋茨曾在20世紀(jì)90年代斷言,傳統(tǒng)的商業(yè)銀行是將在21世紀(jì)滅絕的一群恐龍。蓋茨是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突飛猛進(jìn)、全球經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的背景下做這番預(yù)測(cè)的。他認(rèn)為信息技術(shù)的發(fā)展必將讓科技企業(yè)具備向傳統(tǒng)金融業(yè)叫板的資本,傳統(tǒng)的銀行網(wǎng)點(diǎn)必將崩潰、消亡。
關(guān)于商業(yè)銀行的前景,比爾·蓋茨提出了一個(gè)哈姆雷特式的命題——“生存還是死亡”?沒(méi)有中間地帶。
20年過(guò)去了,無(wú)論從總資產(chǎn)還是盈利能力來(lái)看,銀行依然在全球金融行業(yè)中占據(jù)著主導(dǎo)地位。僅就中國(guó)來(lái)看,10年間,中國(guó)銀行業(yè)總資產(chǎn)規(guī)模從20萬(wàn)億增長(zhǎng)到130萬(wàn)億。在最新一期的福布斯榜單上,排名前30位的企業(yè)中有6家中國(guó)企業(yè),其中4家就是銀行,而中國(guó)工商銀行更是以銷售收入826億美元、利潤(rùn)251億美元的成績(jī)位居榜單第5位,銀行業(yè)第1位,這也是中國(guó)企業(yè)在福布斯榜單上的最好成績(jī)。
顯然,恐龍沒(méi)有死去。蓋茨的預(yù)言看起來(lái)過(guò)于悲觀。
銀行家們還是提前看到了危險(xiǎn),并主動(dòng)擁抱這場(chǎng)技術(shù)變革帶來(lái)的變化,金融e時(shí)代使商業(yè)銀行逐步適應(yīng)了新氣候。正因?yàn)檫@種創(chuàng)造性的適應(yīng)能力,金融電子化的進(jìn)程反而催生出商業(yè)銀行的無(wú)限可能,更為其賦予了全新的生命力和想象空間。
恐龍沒(méi)有死去,未來(lái)也不會(huì)死去。
新銀行:“水泥”+“鼠標(biāo)”+“拇指”
隨著商業(yè)銀行逐步擺脫對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和柜臺(tái)的依賴,一種活躍在“鼠標(biāo)”和“拇指”上的新型銀行正在被越來(lái)越多的人所習(xí)慣。
當(dāng)下人們喜歡用“鼠標(biāo)”來(lái)形象地比喻以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的新經(jīng)濟(jì),而用“水泥”來(lái)象征傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)。由此,將“鼠標(biāo)”加“水泥”來(lái)指代一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)電子化或是一個(gè)純互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)體化的趨同過(guò)程。比爾·蓋茨先生關(guān)于21世紀(jì)的商業(yè)銀行將如恐龍一般走向滅絕的預(yù)言,實(shí)際上道出了一個(gè)“鼠標(biāo)”剿滅“水泥”的趨勢(shì)。17年過(guò)去了,我們很慶幸,這種滅絕至少到現(xiàn)在還沒(méi)有發(fā)生。故事脈絡(luò)換了另外一種走向,那就是商業(yè)銀行適時(shí)借助和信息技術(shù)的交互快速延伸出電子化的虛擬“網(wǎng)點(diǎn)”和“柜臺(tái)”。從“水泥”到“鼠標(biāo)”、到“拇指”的遷移也發(fā)展到商業(yè)銀行身上,依托于網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的全天候的“自金融”時(shí)代正式來(lái)臨。