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年增10億元的秘密(5)

拍賣道 作者:卞君君


從別墅、商品房到在建“爛尾”工程,再到海輪拍賣;從破產(chǎn)、重組企業(yè)的固定資產(chǎn)和股權(quán)到書畫、瓷器、錢幣等文物藝術(shù)品,再到機(jī)動車額度拍賣;從民品到庫存物資、存量資產(chǎn)到銀行、證券公司的金融資產(chǎn),再到海關(guān)、公安、工商等執(zhí)法部門委托的罰沒物資……一系列令人眼花繚亂的拍賣,無論是有形物資還是無形資產(chǎn),上海國拍的拍賣操作都是行業(yè)翹楚,數(shù)次創(chuàng)下拍賣成交額之最。上海國拍也被認(rèn)為是全行業(yè)拍賣范圍最廣、操作最規(guī)范、成功案例最多、行業(yè)公認(rèn)的領(lǐng)軍企業(yè)之一。

與此同時,在中國加入世貿(mào)組織的大背景下,上海的拍賣業(yè)在國內(nèi)同行業(yè)中率先面對挑戰(zhàn),將拍賣業(yè)入市由審批制變?yōu)樯暾堉疲沟蒙虾E馁u業(yè)進(jìn)入前所未有的發(fā)展階段。隨著蔬菜、水產(chǎn)、鮮花、煙草、產(chǎn)權(quán)、技術(shù)產(chǎn)權(quán)等專業(yè)性拍賣行的先后誕生,原來除綜合類外只有藝術(shù)品、機(jī)動車等少數(shù)專業(yè)拍賣行的局面徹底被打破,呈現(xiàn)出高度專業(yè)分化的趨勢。與國際接軌的上海成了全國專業(yè)性拍賣數(shù)量最多、門類最齊的城市,同時也顯示了上海的拍賣市場已進(jìn)一步細(xì)分和走向成熟。2001年,全國拍賣業(yè)拍賣成交總額超過400億元,上海市的拍賣業(yè)以突破90億元的業(yè)績,走到了國內(nèi)同行業(yè)前列。

城市的拍賣公司數(shù)量在增加,管理品質(zhì)也在逐步提高。在全國首次評出的中國拍賣業(yè)22家“AAA”級企業(yè)中,上海一市就占了五席。尤其是上海國拍,在積極拓展市場的同時,更加注重企業(yè)的內(nèi)部管理。2001年5月27日,上海國拍獲得了瑞士SGS公司的國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,成為中國拍賣行業(yè)首家通過ISO9001∶2000質(zhì)量認(rèn)證的企業(yè),這一認(rèn)證延續(xù)了上海國拍重視管理、重視業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的一貫思路和作風(fēng)。在此基礎(chǔ)上,公司又完善并建立了一系列符合行業(yè)特點、有企業(yè)特色的經(jīng)營管理制度,從而提高了公司管理水平和經(jīng)營質(zhì)量,在行業(yè)內(nèi)形成了與其他企業(yè)迥然不同的差別化競爭能力。

在中國商業(yè)版圖上,拍賣業(yè)的全面開放是比較晚的,因為晚就決定了市場競爭的殘酷性。一些新的拍賣公司進(jìn)入市場后,第一年為了迅速打開市場,往往只重業(yè)績不重視效益,不惜以降低傭金收取標(biāo)準(zhǔn)為競爭手段,撿到籃里就是菜,承攬了大量質(zhì)量不高而風(fēng)險巨大的業(yè)務(wù),致使泥沙俱下優(yōu)劣參半,出現(xiàn)了“一年起步、兩年做大、三年虧損”的大起大落現(xiàn)象。

市場競爭是正常的,也有利于行業(yè)發(fā)展,但是為了爭一口飯吃,拍賣行不是以質(zhì)量求生存,而是采取降低傭金收取標(biāo)準(zhǔn),甚至涉及拍賣贗品和搞行業(yè)壟斷,這種殺雞取卵、觸犯法律的方式,是十分可悲的,被淘汰也是必然的。一家發(fā)展成熟的拍賣公司,應(yīng)該是從不斷規(guī)范操作加強(qiáng)行業(yè)自律、開拓市場形成自有特色做起,這方面上海國拍公司是為榜樣。2003年成功拍賣“世界第一”的磁浮列車冠名權(quán)后,上海國拍率先開始在媒體上刊發(fā)形象廣告,向社會公開承諾凡社會中介或個人委托的拍賣,成交后,傭金收取與其他中介商持平,并負(fù)責(zé)售后一條龍服務(wù)。這一舉動表明上海國拍已經(jīng)擺脫了原來為了爭取業(yè)務(wù)委托,競爭在行業(yè)內(nèi)企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行的局面,開始走向市場,與社會上其他中介機(jī)構(gòu)競爭,在更大范圍內(nèi)搏擊。此舉充分顯示了上海國拍領(lǐng)先行業(yè)、開業(yè)內(nèi)之先鋒的能力和實力,引發(fā)了社會巨大反響,拍賣公司也因此次成功獲得了一系列社會委托。


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