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正確定位,搭建企業(yè)“微”平臺(tái)(10)

無微不至:微博營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)指南 作者:優(yōu)米網(wǎng)


文案制作五策略

文案絕不是堆砌的漢字,這里有五個(gè)策略:

第一,做文案要具備“營(yíng)銷的思維”。我們做的是微博營(yíng)銷而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的告知和傳播。

第二,文案要有“廣告的創(chuàng)意”。微博文案要引導(dǎo)用戶認(rèn)知企業(yè),從而產(chǎn)生銷售,因此文案是有目的的。粉絲都喜歡新奇的好段子,因此文案需要具備廣告的創(chuàng)意。

第三,文案要具備“軟文的手法”。赤裸裸的直白語言,不一定在所有場(chǎng)合都適合。

第四,文案要有“品牌的理念”。同樣一個(gè)話題,有人能寫得很精彩,層次很高,有些就覺得很庸俗。因此文案要和企業(yè)的愿景、理念、品牌相符,要符合既定的身份。一個(gè)高端的品牌企業(yè),就不能在微博上亂寫亂罵,也不能說一些很粗俗的話。

第五,文案要有“危機(jī)的意識(shí)”。不管是和企業(yè)相關(guān)的內(nèi)容,還是做產(chǎn)品的推薦或其他方面的內(nèi)容傳播,微博文案都一定要不斷地審核,包括錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn),甚至是文字承載的信息。比如做某個(gè)產(chǎn)品推薦時(shí),如果錯(cuò)把7.5折寫成了8.5折,責(zé)任就無法承擔(dān)。所以做文案也需要具備危機(jī)意識(shí)。微博是一個(gè)公開的自媒體,特別是當(dāng)微博擁有了幾萬、幾十萬甚至更多的粉絲,微博的每條信息,審核編輯都必須非常慎重,大意不得。

企業(yè)官微內(nèi)容撰寫六技巧下面再來說一下微博內(nèi)容的撰寫,有六個(gè)方面的技巧可以參照。

技巧一:故事化。所謂“以情動(dòng)人,引發(fā)共鳴”,要學(xué)會(huì)講故事。我們都喜歡聽故事,因?yàn)楣适掠星楣?jié),還預(yù)示著某種含義,能夠引發(fā)共鳴。我們看以上兩條微博。第一條微博是夢(mèng)芭莎的一個(gè)產(chǎn)品推薦,配有產(chǎn)品的圖片和鏈接。但這個(gè)文案沒有直接寫項(xiàng)鏈的材質(zhì)、價(jià)格、產(chǎn)地等內(nèi)容,只是切入四葉草的含義,希望營(yíng)造一個(gè)語境,使粉絲看到文案后,能夠?qū)Ξa(chǎn)品感興趣,去點(diǎn)擊、了解、喜歡甚至購(gòu)買,這是寫這個(gè)文案時(shí)要考慮的東西。內(nèi)容實(shí)際就是要形成一種語境,告知粉絲去點(diǎn)擊了解。

第二條微博新聞講的是重慶鄉(xiāng)村基快餐店。我也是通過這條微博才知道有這樣一家中式快餐。這條微博當(dāng)時(shí)的轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)到四萬多次。這個(gè)文案既沒有很好的創(chuàng)意,也沒有很新奇的事情,但它是一個(gè)小故事:一個(gè)80多歲的婆婆在這里消費(fèi),服務(wù)員對(duì)她的態(tài)度非常好。這個(gè)事件能給予網(wǎng)民一種情感共鳴,體現(xiàn)出一種真善美的情感。我們都愿意傳播美好的、能觸動(dòng)心靈的東西。

如果我們企業(yè)產(chǎn)品的文案能夠把消費(fèi)者帶入到某個(gè)語境中,用某種情感訴求抓住消費(fèi)者,就能夠促進(jìn)傳播或轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng),這實(shí)際上就是一種關(guān)系。


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